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概念介绍 ISCDesk ISCDesk（Industrial Software Cloud Desktop），工业软件云桌面工具管理客户端，提供工具软件的一键下载、安装、打开、更新和卸载功能。
如何在云商店发布商品 商家入驻华为云云商店审核通过，成为云商店合作伙伴后，可以在卖家中心发布商品。 进入卖家中心。 左侧导航选择“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”。 选择要发布商品相应的交付模式，填写商品相关信息。 单击“提交”。
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 退订硬件类商品 父主题： 售后管理
店铺运营 商家管理 通用商品管理 联营商品管理 商品配置 问答管理
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题： 售后服务
4 审核并发送账单至商家 华为云 2个工作日 出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 查看账单详情，可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 销售管理
商品续费 手动续费 自动续费 修改续费到期策略 父主题： 购买商品
信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题： 商品配置
退订规则 通用退订指引 华为云云商店各类型商品退订规则不同，具体请参见下方表1。 如商品涉及服务监管，在服务监管完成前即为交易担保期，交易担保期内商品支持协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订，输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题： 商家管理
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题： 购买商品
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
实例详情展示了服务了实例运行状态以及实例的运维信息和操作，所有实例都展示“实例状态”选项卡，其他选项卡根据服务的定义动态渲染，详细原理可以参考OSC服务规范了解。 父主题： 使用商品
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题： 客户服务商订单管理
商品退订 退订规则 退订操作 父主题： 售后服务
注册华为账号并开通华为云，请参见账号注册； 2. 完成账号实名认证，请参见企业或个人实名认证； 3. 提交云商店商家入驻申请，填写要求请参见入驻申请填写说明，步骤请参见入驻申请； 4. 完成商业信息认证，请参见《商业信息认证操作流程》； 5. 入驻成功，可发布商品。
当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时，华为云会发送退款通知给商家和最终客户。 在华为云向最终客户退款后，华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算；如金额不足，华为云将从商家缴纳的保证金（如有）扣除；如金额仍不足，商家应通过其他方式向华为云补付。
商家入驻 准入条件 申请入驻
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