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查询资源包列表(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包列表。 该接口即将下线,“查询资源包列表”新接口请参考查询资源包列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息
客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 自动扣费默认优先扣代金券,如果客户有授权折扣,并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时,则自动扣账户余额。 父主题: 经销商子客户
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记录时
如何查看已发放云实验点? 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题: 云实验
如何查看已获得的测试券? 获得测试券后,您可以前往【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 父主题: 测试券
查询订单列表 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 伙伴登录伙伴中心查看客户订单请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,在调用本接口获取订单ID后,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询
查询云经销商账户余额 功能介绍 华为云总经销商(一级经销商)可以查询关联的云经销商(二级经销商)的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云总经销商查询云经销商的账户余额时,只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在
SDK常见问题 SDK版本如何更新 产品更新版本后会对应更新SDK版本,如果当前使用的不是最新版本建议更新。 登录SDK中心 ,您可以访问和使用SDK V3版本。 通过SDK中心,您可以选择不同服务、不同语言类型的SDK,包含源码仓库、Nuget仓库以及相关API的入口,如下图所示
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记录时
为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 普通用户想要关联合作伙伴,不再使用解决方案提供商账号绑定码,而是通过线下联系合作伙伴发送邀请链接,完成注册和关联。 父主题: 经销商子客户
退订包年/包月资源 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订
根据产品规格查询价格(旧) 功能介绍 伙伴销售平台根据产品目录,获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 注意事项: 新订购产品,或者续订产品,均可以调用该接口询价。 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用,也可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不支持查询预留实例产品价格
调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 接入准备
伙伴员工应该获得哪些证书才可以参与申报中国站能力构建场景的专职人员激励? 1、持有华为云HCIE、HCCDE 相关认证; 2、持有华为云HCCDP相关认证、PMP项目经理证书; 伙伴员工可使用华为个人账号登录伙伴中心去维护证书信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 接入准备
获取合作伙伴Token时状态码返回401 Unauthorized 如果调用IAM的“获取用户Token”接口获取合作伙伴Token时报如下屏显的401错误, { "error": { "message": "The username or password
PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景,很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号,再提交。当前规则是CRM系统的统一要求,PCE无法改动CRM的规则。 父主题: 共享给华为(PO)
如何进行服务伙伴认证考试? 可以使用完成个人实名认证的华为云账号通过如下链接完成相应学习考试获取证书: https://www.huaweicloud.com/partners/roles/service_partner/certification/index.html。 父主题:
什么是解决方案提供商业绩?业绩收入怎么计算? 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售,以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩,伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题: 伙伴政策
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。