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查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略(线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等)触达伙伴的用户,提高中长尾客户的持续运营能力和效率,促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
查询产品激励策略 伙伴可在伙伴中心查询产品类型下的适用激励策略。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的,即可查询适用激励策略下的产品列表
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理,查看已分配的客户列表,收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理,可以在“客户 > 客户管理”页面,查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
申请云商店专属优惠 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以为其名下子客户申请云商店专属优惠。 云经销商为名下子客户创建专属优惠时商品类型仅支持是联营和华为自服务商品(不支持通用商品)。 当代售子客户与云经销商伙伴解除关联关系后,专属优惠将自动失效。
查看云商店专属优惠 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以查看云商店专属优惠信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置单报价页签
查看现金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的现金券额度。 前提条件 合作伙伴已有现金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 单击“现金券额度”页签,查看现金券相关信息
查看云商店商品账单 合作伙伴可以查看并导出云商店商品账单,也可以查看并导出云商店商品详单和云商店商品解决方案详单,导出完成后在导出记录中下载。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 >
查看企业百科 伙伴在伙伴中心输入企业名称,可以查看企业的详细信息。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击
查看云商店商品交易明细 合作伙伴可以根据账期,订单号,交易发生日,出账状态,服务监管状态等查询云商店商品交易明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店> 商品分账”。 选择“交易明细查询
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价分成
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给已报备客户在线发送邮件,邀请其完成关联。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前,需要先报备客户,具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
申请激励返点提现 激励返点返华为云账户时,合作伙伴可以申请激励返点提现。 激励返点提现的款项,提现审核通过后,需要7个工作日到账。 激励返点提现的付款方式为银行转账至实名同人的银行账号,收款账号名称必须与实名认证一致。 提现激励返点可提现金额,提现申请审核通过后,提现金额通过银行转账返回
查询协议信息与关系申报 合作伙伴可以查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署协议”。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容
查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务 ”,选择“销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续订需求较低的云服务
处理大单续订任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的大单续订任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务”,选择“大单续订任务”页签。 在任务列表中,选择一条待处理的任务,单击“