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云运维团队通常包含云基础设施管理员、云网络管理员、数据库管理员和自动化工程师,职责和技能要求如下表所示。 表1 云运维团队的角色和职责 角色 职责 技能要求 来源 云基础设施管理员 负责云平台上存储、虚拟机、操作系统等基础设施的日常运维管理。
云项目管理 企业的云化转型对目标、范围、进度、成本和质量要有清晰的定义,需要作为一个标准的项目进行运作,然而,企业的云化转型是一项系统性工程,涉及组织、流程和技术的方方面面,它是一个持续时间长达数年的复杂项目,科学的项目管理方法和行动方案直接影响云化转型的效率和质量,最终将会影响云化目标的实现
人员安全管理 企业需要对IT部门内的员工以会接触到企业敏感数据的员工进行人员安全管理,主要包括安全意识教育、安全能力培训、重点岗位管理和安全违规问责等。 安全意识教育 为了提升全员的信息安全意识,规避信息安全违规风险,保证业务的正常运营,企业可以从意识教育普及、宣传活动开展、承诺书签署三个方面开展安全意识教育
图1 小型化CCoE组织架构 当企业云化转型的规模逐步变大,云化转型进入运维治理阶段的时候,可以将小型化的CCoE组织逐步扩大,增加更多的运维治理阶段所需的关键角色,如云基础设施管理员、云网络管理员、数据库管理员、应用运维管理员、云治理专家、安全运营工程师、云成本运营工程师等,逐步演进到如下全功能的
例如,IaaS管理员和PaaS管理员需要统一管理企业范围内各个账号的IaaS资源和中间件资源,这就需要采用IAM身份中心提供的多账号授权方式访问部署在其他账号下的IaaS资源和中间件资源,如下图所示。
管理员集中创建用户,分配登录密码,并对其进行分组管理。集中权限管理加强了对用户权限的控制,防止未经授权的访问,保障系统的安全性。 公共资源管理:企业内部的公共IT资源,如DNS服务器、容器镜像库、CA证书机构、云盘等由中心IT部门统一部署和管理。
IT部门 公共服务管理员 识别各个业务单元所需要的公共IT服务和资源,比如NTP服务器、AD服务器、自建DNS服务器、OBS桶、容器镜像库等,也可以是CodeArts等PaaS服务。 负责集中部署和维护这些公共IT服务,并将其共享给公司内所有业务单元使用。
建立财务托管关系之后,财务管理员可以在主账号中统一管理子账号的资金、账单及发票,子账号的云资源消费统一由主账号支付。华为云统一开票给主账号,华为云的交易主体是主账号。如下图所示。 图4 多账号的统一财务管理 财务托管模式下,主账号可以针对子账号执行以下统一财务管理。
华为云大数据组件 常用的华为云大数据服务组件如下,设计大数据部署架构时可参考: MapReduce服务(MapReduce Service,简称MRS) MRS是一个在华为云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可部署Hadoop集群,完全兼容开源接口,轻松运行Hadoop、Spark
基于RAM的共享:通过华为云RAM服务设置资源共享,授权其他组织单元和账号使用该共享资源的权限,该共享方式更加安全。目前支持通过RAM进行跨账号共享的资源清单请参考官网文档。
统一策略管理:为各个组织单元和子账号设置(包括服务控制策略和标签策略),强制限定子账号下用户(包括账号管理员)的权限上限,避免用户权限过大带来安全风险,创建控制策略时可以将其应用到某一个组织单元,该策略可以继承到关联的子账号和下层组织单元。
应用团队的成员通常都来自于业务部门,因为不同的业务部门拥有独立的应用团队,所以应用团队可能是多个,这些应用团队虚线汇报给CCoE团队,应用团队通常包含应用架构师、应用开发工程师、应用测试工程师和应用运维管理员,其职责和技能要求如下表所示。
您可以按照业务架构的不同层次和领域,基于华为云Organizations服务构建一个清晰、有序、易于管理的云上组织架构,然后将企业的不同业务单元(如子公司、业务系统、产品线、部门、项目等)部署在各自独立的云账号中。
其次,由于云平台提供了云原生的DevOps开发工具链,如华为云提供的CodeArts,而且华为云提供的云服务都对外开放了很多API,您完全可以基于这些云原生的工具链和API进行应用系统的开发及测试,并通过流水线将应用系统直接部署在云平台上的预生产环境和生产环境。
采用多账号架构后可以实现职责分离,不同的账号负责不同的事情、承载不同的业务,每个账号的管理员可以对本账号内的资源进行自治管理。
应用的调研需要找各业务域的应用架构师和应用运维管理员。
图1 华为云FinOps参考框架 华为云还提供的丰富的成本管理工具,提升成本管理的效率,帮助企业在华为云上开展FinOps实践,持续提升云的成本效益。
云基础设施管理员:来自IT部门的运维团队,负责管理云基础设施,建立和实施云运维流程,以支持云环境的管理、监控和优化。
容器:容器虚拟化技术已经成为广泛认可的容器技术服务器资源共享方式,容器技术可以在按需构建容器技术操作系统实例的过程当中为系统管理员提供极大的灵活性。
例如,企业可以将关键业务系统部署在VPC内,通过VPCEP访问华为云的RDS实例,而不必暴露在公网中,同时可以限定只有数据库管理员张三可以通过该VPCEP访问RDS实例,进一步保证了敏感数据的安全性。关于如何管理VPCEP策略,请查看这个链接。