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  • 运维中心权限如何配置? - 云运维中心 COC

    运维中心权限如何配置? 问题描述 如何快速配置运维中心权限。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在用户列表中,单击新建用户,右侧“授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权(适用于企业项目授权)”,根据需要分配“COC

  • 概述 - 云运维中心 COC

    随着传统IT基础设施运维向云服务运维方式转变,传统运维手段面临服务间调用复杂、应用迭代速度快、海量运维对象、复杂系统非线性等挑战。业务停机都会给公司带来巨大经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演方式,可以在现网问题发生前识别系统薄弱点(软件Bug、方案设计

  • 开通运维中心并授权使用 - 云运维中心 COC

    开通运维中心并授权使用 开通运维中心 角色授权示例 策略授权示例

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    一次仅支持对一种变更类型配置,可同时对多个变更级别配置 2、审批配置 审批名称自动生成 审批人通过排班场景排班角色决定 审批方式:一人通过 或 全部通过 3、支持添加多个审批环节 注:排班角色需配置具体审批人才可生效,未配置审批人变更申请将无法提交成功。 父主题: 变更配置

  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时,若选择需要变更,问题单状态为“待现网实施

  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    测试分组 厂商 分组所属厂商信息,必填项。 / 区域 分组所属区域信息,必填项。 / 资源关联方式 该分组关联资源方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目标签形式,

  • 约束与限制 - 云运维中心 COC

    应用管理 应用 租户创建应用层级≤5层。 补丁管理 补丁基线 租户创建补丁基线个数≤50个(不计入公共基线)。 脚本管理 脚本内容 自定义脚本内容≤4096字节。 作业管理 全局参数 单个自定义作业全局参数≤30个。 Warroom 起会规则 租户创建Warroom起会规则个数≤50个。

  • 应用管理 - 云运维中心 COC

    应用管理 应用管理,即为管理应用与资源关系,并为后续资源监控、自动化运维等,提供统一、及时资源环境管理服务。 创建应用 修改应用 删除应用 编辑应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 执行UniAgent操作

  • API概览 - 云运维中心 COC

    API概览 运维中心为您提供资源运维和自动化运维相关接口 表1 接口说明 接口分类 说明 应用资源管理 包括租户委托首次同步租户RMS资源、查询租户资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC

  • 构造请求 - 云运维中心 COC

    附加请求头字段,如指定URIHTTP方法所要求字段。例如定义消息体类型请求头“Content-Type”,请求鉴权信息等。 详细公共请求消息头字段请参见表3。 表3 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host 请求服务器信息,从服务APIURL中获取。值为h

  • 基本概念 - 云运维中心 COC

    一个可用区是一个或多个物理数据中心集合,有独立风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间资源(计算资源、存储资源网络资源

  • 应急预案 - 云运维中心 COC

    企业项目 应急预案所属企业项目,默认为default 所属应用 预案所属应用 恢复时长 预期故障恢复时长 版本号 版本号 摘要 描述应急预案主要信息 填写故障处理,应急预案类型可以选择“自动化预案”“文档预案”。 若选择“自动化预案”,处理方式可以选择“脚本”“作业”。 图3

  • 问题管理 - 云运维中心 COC

    问题管理 问题管理主要是对应用所有问题单进行管理,通过识别故障实际潜在原因、管理规避方案已知错误,来降低故障再次发生可能性影响性。包含问题单创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。

  • 流程管理 - 云运维中心 COC

    流程管理 流程管理支持自定义事件、问题级别描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停审批配置。按照公司事件问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 父主题: 基础配置

  • 管理排班人员 - 云运维中心 COC

    管理排班人员 提供排班人员查询、修改、删除操作。 操作场景 排班人员发生变化时,可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同,具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景排班角色,单击排班“操作”列“删除”,即可删除排班。

  • 事件级别 - 云运维中心 COC

    流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新事件级别。 图2 编辑事件级别描述 父主题: 事件流程

  • 定时任务管理 - 云运维中心 COC

    “选择全部”:选择单region或者单应用关联全部实例。 f.选择“分批策略”“熔断策略”。 可根据业务选择是否勾选入库人工审核。 图20 编辑人工审核 根据业务选择是否开启消息通知,开启时,勾选通知策略,选中通知对象通知渠道。 图21 编辑通知 单击“提交”,即可成功创建定时任务。 执行作业脚本可在本服

  • 执行公共作业 - 云运维中心 COC

    选择“公共作业”页签,单击“所有作业”,选择需要执行公共作业,单击“执行”。 图2 选择并执行公共作业 填写执行基本信息,包含执行描述标签。可按照标签管理中步骤创建标签。 图3 填写执行基本信息 选择公共作业执行“目标实例模式”,分为“所有步骤一致”“每个步骤独立”两种。 表1 目标实例模式说明

  • 执行内容 - 云运维中心 COC

    填写作业基本信息,包含作业名称,企业项目,描述标签。可按照标签管理中步骤创建标签,填写完成后单击“下一步”。 图3 填写作业基本信息 选择作业模板,如果没有合适模板,选择“自定义”,单击“下一步”。 图4 选择作业模板 进行作业编排,单击“添加任务”,选择基本信息,点击,选择“执行命令”。

  • 移动应用管理 - 云运维中心 COC

    m时,创建企业微信Warroom作战室必要企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。