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磁盘空间不足怎么办？ 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题
则： 实例本身（vCPU，内存，镜像）不计费，其它所挂载的资源如云硬盘，公网IP或带宽则正常计费。 按需计费云应用服务器支持关机不计费，即关机期间，在保留云应用服务器的前提下，系统将自动回收计算资源（vCPU、内存）。此时，将不再收取计算资源相关费用，仅收取存储资源（系统盘）费用
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
通过ISO文件注册私有镜像中修改启动方式选择“BIOS”。 配置云服务器中增加禁止Cloudbase-Init重启配置项。 2022-09-19 第二十九次正式发布。 新增： 导出策略 导入策略 修改： 重建系统盘中增加Windows操作系统的桌面检查及修改磁盘状态的参考链接。 配置云服务器中增加修改操作系统SAN策略操作步骤。
统计每秒流入、流出测量对象的网络流量。 接入网络监控仅23.12.1.0及以上版本的客户端支持。 服务器资源监控：您可以通过如下指标来查看云应用服务器使用资源的状态，如表4所示。 表4 服务器资源监控 监控指标 指标含义 监控周期 CPU利用率 应用的CPU使用率。 1min、5min、1h
桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题
已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一：
截至文档发布日期为止，有效链接为：点此获取 VC_redist.x86.exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时，可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同位数，您需要下载不同版本的Cloudbase-Init工具安装包。
如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明 用户角色 禁用功能 桌面用户
云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制
配置DNS转发功能 使用administrator账号登录DNS服务器。 在左下角的任务栏单击。 在弹出的“开始”菜单右侧，单击。 打开“服务器管理器”窗口。 在页面左侧导航栏，单击“DNS”。 在页面中间的“服务器”区域框中，右键单击服务器名称，选择“DNS管理器”。 弹出“DNS管理器”对话框。
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
镜像支持的最大内存，单位为MB。取值可以参考云服务器规格限制，一般不设置。 market_resource_type_code String 云市场资源类型编码。 min_ram Integer 镜像运行需要的最小内存，单位为MB。参数取值依据弹性云服务器的规格限制，默认设置为0。 os_type
重新加入AD域 功能介绍 该接口用于Windows桌面重新加入AD域，一般用于解决桌面脱域的情况使用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v
可以在C:\Program Files (x86)\Huawei\HDPDownload目录下安装AccessAgent_x64.msi来解决。 图3 示例：检修结果 如无法解决问题，联系管理员参考提交工单。 父主题： 管理员常见问题
user_expired Boolean 账户是否过期，true表示过期，false表示未过期。 locked Boolean 账户是否被锁定，true表示被锁定，false表示未锁定。 enable_change_password Boolean 是否允许修改密码，true表示允许修改密码，false表示不允许。
码，false表示不需要。 description String 用户描述。 locked Boolean 账户是否被锁定，true表示被锁定，false表示未锁定。 disabled Boolean 账户是否禁用，true表示被禁用，false表示未禁用。 share_space_subscription
配额校验 功能介绍 配额校验，购买服务器前可用调用该接口，校验本次创建服务器资源是否足够。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/check/quota
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题： 桌面使用问题
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