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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态，从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、
解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多
创建云服务器 操作场景 该任务指导用户创建云服务器，为后续的云服务器配置和镜像制作做准备。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已通过ISO文件注册私有镜像。 操作步骤 创建云服务器 登录管理控制台。 在“服务列表”中选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。
帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
is_lock Integer 云办公服务是否被锁定，0代表未锁定，1代表锁定。 lock_time String 云办公服务锁定时间，格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区：UTC。 lock_reason String 云办公服务锁定原因。 状态码： 400 表4 响应Body参数
创建云服务器 功能介绍 创建云服务器接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/app-servers/actions/create
选择“通用Web服务器” 通用Web服务器 企业项目 选择4中选择的企业项目 说明： 开启企业项目时需设置。 default 在10中创建的安全组名称所在行，选择“管理实例”。 在“关联实例”页面，在“服务器”页签单击“添加”。 选择“云服务器”，勾选3创建的云服务器，单击“确定”。
创建云服务器 操作场景 该任务指导租户在控制台创建用户桌面虚拟机并绑定弹性IP地址。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考创建私有镜像完成用户桌面私有镜像的制作。 操作步骤 安装弹性云服务器 在创建私有镜像中创建的私有镜像所在行单击“安装服务器”。 在“安装
响应示例 状态码： 200 解除项目锁定状态响应。 { "job_id" : "0000000059071dbc01591661d3990019" } 状态码 状态码 描述 200 解除项目锁定状态响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403
登录管理控制台。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入弹性云服务器页面。 在创建云服务器中创建的弹性云服务器所在行，单击“远程登录”，进入Windows虚拟机中。 具体安装过程请参见安装Windows操作系统和virtio驱动。 激活虚拟机Administrator帐户 Windows
创建云服务器 操作场景 该任务指导用户创建云服务器，为后续的云服务器配置和镜像制作做准备。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已通过ISO文件注册私有镜像。 操作步骤 创建云服务器 登录管理控制台。 在“服务列表”中选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。
2019版本的“Windows Defender Firewall”无需配置。 关闭服务器Internet Explorer ESC 单击服务器“”，打开“服务器管理器”，进入“服务器管理器”页面。 选择“本地服务器”，在“本地服务器”页面单击“IE增强的安全配置”属性的当前设置以打开属性页，为所需用户选择“
配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创
安装完成后，单击“现在重启”，重新启动虚拟机。 在重启过程中，当页面显示“请取出安装介质，然后按ENTER键”时，按“Enter”。 设置root用户密码 输入9中设置的用户名密码登录虚拟机。 （可选）如果虚拟机的分辨率与本地PC分辨率不同，会导致本地鼠标无法单击到虚拟机目标位置，可修改虚拟机的分辨率。
云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。 镜像服务 镜像服务（Image Management
无法通过多因素验证怎么办？ 用户可根据如下几类场景处理，如果问题依然无法解决，请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因： 终端用户通过客户端登录云桌面时，如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后，长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法： 终端
阅读并勾选“我已经阅读并同意《镜像免责声明》”。 单击“立即购买”。 申请成功后，创建的云服务器在“云服务器控制台 > 弹性云服务器”列表中显示。 删除临时用户 在创建成功的云服务器“操作”列，单击“远程登录”。 输入配置云服务器操作系统中创建的用户和密码登录。 在桌面空白处右键，选择“打开终端”，重新进入终端。
order_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的订单ID。 metering.product_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的产品ID。 vpc_id 云服务器所属的虚拟私有云ID。 EcmResStatus 云服务器的冻结状态。 normal：云服务器正常状态（未被冻结）。 freeze：云服务器被冻结。
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