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专属云备份存储库： 备份存储库是存放服务器和磁盘产生的备份副本的容器，备份存储库同时又分为以下几种： 云服务器备份存储库：分为两种规格，一种为仅存放普通备份的服务器备份存储库；一种为仅存放含有数据库的服务器产生的数据库备份的存储库。可以将服务器绑定至存储库并绑定自动备份或复制策略
助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用给账户充值。 包年/包月的存储库有未生效的续费周期。 解决方法请参考包年/包月的存储库有未生效的续费周期。
删除存储库 绑定存储库的资源 解绑存储库的资源 迁移存储库的资源 扩容存储库 缩容存储库 按需转包周期 更改云服务器备份存储库规格 跨区域复制 管理存储库标签 管理存储库企业项目 开启备份锁定
使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。 恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。 具体操作请参见《云备份用户指南》“使用云硬盘备份恢复数据”章节。 父主题： 恢复类
failed. 解决方法请参考eBackup虚拟机上传网速过低。 eBackup访问虚拟机时，配置的域名无法解析，导致创建快照失败 在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。 eBackup虚拟机上传网速过低 以hcp用户登录eBackup虚拟机后台，并切换到root账号。
如何减小备份占用空间？ 问题描述 磁盘备份远大于服务器内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份，备份大小仍没有明显减小。 可能原因 这是由于磁盘删除一些大文件等操作，进行磁盘清理或更新清理后，数据依然在磁盘里，只是通过系统无法看到。而云备份的备份功能是基于整个
欢迎使用云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）。云备份（Cloud Backup and Recovery）为云内的弹性云服务器、裸金属服务器、云硬盘，云下VMware虚拟化环境，提供简单易用的备份服务，针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景，可将数据恢复到任意备份
参数类型 描述 combined_order_id 否 String 组合订单 ID combined_order_ecs_num 否 Integer 组合订单中 ECS 服务器数量，当前批量最大为 500。 最小值：1 最大值：1000 combined_order_num 否 Integer
优化类 安装Cloud-Init常见问题 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？
VMware混合云备份，为用户数据中心的VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。用户可以选择公有云作为异地灾备站点，将线下的VMware虚拟机备份上公有云，当本地发生人为误操作、软件升级失败、病毒入侵等事件时，可以通过云上的备份数据恢复用户线下的数据中心的VMware虚拟机；当发生数据中心级别的灾难或者
产品优势 可靠 支持云服务器多盘一致性备份，数据库服务器应用一致性备份，使您的数据更加安全可靠。 高效 增量备份，缩短95%备份时长。即时恢复，RPO最小为1小时，RTO可达分钟级。 RPO（Recovery Point Objective）：最多可能丢失数据的时长。 RTO（Recovery
Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在安装Agent前已创建rdadmin用户。 Windows系统服务器安装过数据库服务器备份Agent
快速创建云硬盘备份 OBS 2.0支持 云服务器备份 云备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保护。RAID集群等需要数据一致性要求较高的场景建议使用云服务器备份。 备份/恢复对象：服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）
恢复数据 使用云服务器备份恢复数据 使用云服务器备份创建镜像 使用云硬盘备份恢复数据 使用云硬盘备份创建新云硬盘 使用SFS Turbo备份创建新文件系统 使用云桌面备份恢复数据 使用文件备份恢复数据 使用混合云备份恢复数据
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
sys_lock_source_service String 用于标识SMB服务，您可以设置为SMB或者空 locked Boolean 用于标识当前存储库是否已锁定，锁定的存储库不支持解锁。 表5 Billing 参数 参数类型 描述 allocated Integer 已分配容量，单位GB charging_mode
云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？ 购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？
业务快速部署和迁移 适用场景： 服务器上云或云上迁移 部署特定软件环境 批量部署软件环境 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份，可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据。支持备份云下VMware虚拟机，并同步至云上，在云上使用备份恢复数据至新的云服务器。 可以备份系统盘。可以将
失败。 解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 eBackup与对象存储服务存在网络通信问题。 请错峰备份或提交工单进行技术咨询。 VMware虚拟机的VDDK版本不正确。
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
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