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音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置
企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？ 建议采用以下方式： 无会议账号的用户可选择匿名入会的方式入会。 购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数。 父主题： 资源订购
会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？ 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？ 跨企业如何开会？ 接入号的使用场景是什么？ 固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ Web端会
1.0.7 更新内容 1、解决chrome 103版本共享兼容性问题 父主题： 版本更新内容
1.0.9 更新内容 1、解决MacOS13 Safari共享兼容性问题 父主题： 版本更新内容
Integer Body 锁定共享： 0：不锁定 1：锁定 callInRestriction 否 Integer Body 允许呼入的范围。 0：所有用户 2：企业内用户 3：被邀请用户 isLock 否 Integer Body 锁定会议 0：解锁。 1：锁定。 allowUnmuteByOneself
共享锁定状态变化通知 通知描述 会议是否共享锁定状态变化通知。 方法定义 1 virtual void OnConfIsShareLockedChanged(bool isShareLocked) {}; 注意事项 无 参数描述 表1 参数说明 参数 类型 描述 isShareLocked
() => { console.log('账号被踢'); } } UISDK.getNotifyApi().setLoginEventNotify(loginEventNotify); 账号被踢出通知 账号被锁定通知 Token失效通知 登录异常通知 父主题： 通知参考
因为我们用到了类似ARouter的路由方案， 如果加固后出现路由跳转错误，解决方案如下： 永久解决方案：联系第三方加固软件的技术支持，把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉，包路径：com.huawei.cloudlink.router.routermap。 临时解决方案：详见下图； 注：如使用此方案，每次SDK发版都需要重新设置一次。
会议被锁定 HWMUISDKConfEndErrVmrNotBeenHold VMR会议来宾不允许激活会议 HWMUISDKConfEndReasonVmrConfConflict VMR会议冲突 HWMUISDKConfEndReasonServerError 服务器异常 H
会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 发送延时：终端到服务器延时。 接受延时：服务器回到终端的延时。 发送抖动：终端到服务器方向的抖动。 接收抖动：服务器到终端的抖动。 满足以下任一项，则网络质量信号显示红色： 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端
智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端
选看 √ √ 举手 - √ 释放主持人 √ - 申请主持人 - √ 转移主持人 √ - 设置联席主持人 √ - 延长会议 √ - 锁定会议 √ - 锁定共享 √ - 结束会议 √ - 离开会议 √ √ 管理平台 资源管理、业务发放、会议管理融为一体，企业管理员轻松掌握企业资源使用情况。
终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息，选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”，选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接：当终端拔掉网线时，
离开/结束会议 会议锁定 主席会场可以将当前的会议锁定，会议锁定后，其他会场无法呼叫入会，但主席会场仍然可以邀请其他会场。如有其他会场需要申请入会，可联系主席会场的会议组织人，主席会场的会议组织人可邀请该会场入会。 点击“更多”。 图55 更多 选择“会议锁定”。打开会议锁定开关。 图56
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
SDK提示语不支持中英文切换 解决方案：检查是否启用了resConfigs，如果启用，需要带上中英文：resConfigs("zh", "zh-rCN", "en") 父主题： Android SDK
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