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服务与支持、使用指南发布说明 售后联系方式 选择商品客服:选择已配置好的客服组信息,如需配置请参见服务与支持配置。 服务内容:参考示例如下。 服务形式:现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围:提供品咨询问答,操作流程指导,系统的运行、维护等技术支持。
2、License商品对接了自动部署以后,会影响现有的License下单吗? 不影响,License商品对接自动部署以后,只在订单确认页多了一些提示信息,其他的均和非自动部署商品下单一致。 3、License商品对接了自动部署以后,影响服务监管吗? 不影响,自动部署和服务监管是解耦的。如果
Authorization 签名认证信息 该值来源于请求签名结果。 请参考请求签名流程。 否 使用AK/SK认证时必选 - Host 请求的服务器信息,从服务API的URL中获取。值为hostname[:port]。端口缺省时使用默认的端口,https的默认端口为443。 否 使用AK/SK认证时必选
可进行修改提交审核。 “联络地址”不会展示在产品商详页中。 商品售后客服 此信息为商家的售后服务支持信息,每个商家最多可配置6个客服组,商家发布商品时可从已配置的信息中选择,商品上架后,该信息将在商品详情页的服务与支持中展示。为保证客户售后服务体验,请确保电话邮箱以及服务时间的准确性。
S商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId),商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息,不应该创建新的SaaS实例,返回之前成功创建的实例信息即可。
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一orderId,商家的服务器不应该重复做实例资源升级处理,返回成功响应即可。 响应消息示例: { "resultCode":"000000"
(可选)“扩展参数”:如需用户订购时填写额外参数信息,需点击“添加扩展参数”选择参数类型,最多支持添加3条。如需添加默认值之外的参数类型,请先通过云商店邮箱联系运营经理申请配置所需的参数类型,具体申请结果以云商店反馈为准。 如发布的SaaS商品不涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户购买后同步开通”;如发
设置查询条件,选择需配置的目标产品记录,点击操作列的“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置的销售区域。 如出现以下弹窗,请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后,点击“OK”。
e商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId),商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息,不应该创建新的License实例,返回之前成功创建的实例信息即可。
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一orderId,商家的服务器不应该重复做实例资源升级处理,返回成功响应即可。 响应消息示例: { "resultCode":"000000"
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号,商家的服务器应当返回成功的响应,不应该再做实例延期处理,返回成功响应即可。 响应消息示例: {
U定价的商品,商品属性已记录在商品信息中,此时在SKU属性管理页删除该商品使用过的商品属性,也不会对已上架的商品产生影响。 父主题: 商品配置
栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 点击“应用信息”中“管理控制台”右侧的资产管理前往ROMA资产中心部署资产进行使用,如部署资产过程中有任何疑问,可以邮件联系 hamilton.wangnan@huawei.com 沟通解决。 父主题: 使用商品
用不同的域名登录应用。 公钥参数是商家根据云商店规范要求自行生成的公钥私钥对,用于数据加密传输,此处将公钥上传用于加密同步信息私钥由商家服务器自行保管,规范采用:RSA加密(秘钥长度>=3072bit,填充方式OAEP) 支持使用平台:选择集成联营kit后,分发到其它平台端使用(如有需求,请联系云商店运营添加白名单)
代金券使用规则 云商店代金券(满减券)由商家发放,商家发放代金券时指定适用产品或者具体的产品规格,适用产品范围为该商家在云商店上架的产品。除此之外,注明“不可用于特价套餐”或“不可与促销折扣同享”的代金券不适用于活动打折商品。具体使用规则如下: 使用规则 代金券规格 活动类代金券
商品交易 查询和导出订单 销售配置管理 查询交易明细 父主题: 中资出海
License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
用户可以设置已购买的API按需套餐包商品的余量低于配置的阈值时,自动购买配置的同一个规格下的按需套餐包商品,具体设置方式请参考《API套餐包余量告警和自动复购配置》。 华为商品和自服务商品,服务监管中的华为云复核节点审批人变成产品部负责人,具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。 商家可为特定商品配置授信额度,且可
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 设置通用商品转售授权折扣 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海