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    产品选择
    支持计划
    所有产品
    弹性云服务器 ECS
    华为云Flexus云服务
    裸金属服务器 BMS
    云手机服务器 CPH
    专属主机 DeH
    弹性伸缩 AS
    镜像服务 IMS
    函数工作流 FunctionGraph
    VR云渲游平台 CVR
    Huawei Cloud EulerOS
    云耀云服务器（旧版）
    对象存储服务 OBS
    云硬盘 EVS
    云备份 CBR
    弹性文件服务 SFS
    存储容灾服务 SDRS
    云硬盘备份 VBS
    云服务器备份 CSBS
    数据快递服务 DES
    云存储网关 CSG
    专属分布式存储服务 DSS
    数据工坊 DWR
    地图数据 MapDS
    键值存储服务 KVS
    高性能弹性文件服务 SFS Turbo
    虚拟私有云 VPC
    弹性公网IP EIP
    弹性负载均衡 ELB
    NAT网关 NAT
    云专线 DC
    虚拟专用网络 VPN
    云连接 CC
    VPC终端节点 VPCEP
    企业路由器 ER
    企业交换机 ESW
    全球加速 GA
    企业连接 EC
    云容器引擎 CCE
    云容器实例 CCI
    容器镜像服务 SWR
    云原生服务中心 OSC
    应用服务网格 ASM
    华为云UCS
    内容分发网络 CDN
    智能边缘云 IEC
    智能边缘平台 IEF
    CloudPond云服务
    云数据库 RDS
    数据复制服务 DRS
    文档数据库服务 DDS
    分布式数据库中间件 DDM
    云数据库 GaussDB
    云数据库 GeminiDB
    数据管理服务 DAS
    数据库和应用迁移 UGO
    云数据库 GaussDB(for MySQL)
    安全技术与应用
    Web应用防火墙 WAF
    企业主机安全 HSS
    云防火墙 CFW
    安全云脑 SecMaster
    DDoS防护 AAD
    数据加密服务 DEW
    数据库安全服务 DBSS
    云堡垒机 CBH
    数据安全中心 DSC
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    威胁检测服务 MTD
    态势感知 SA
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    边缘安全 EdgeSec
    AI开发平台ModelArts
    华为HiLens
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    文字识别 OCR
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    医疗智能体 EIHealth
    企业级AI应用开发专业套件 ModelArts Pro
    人脸识别服务 FRS
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    知识图谱 KG
    人证核身服务 IVS
    视频智能分析服务 VIAS
    城市智能体
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    MapReduce服务 MRS
    数据湖探索 DLI
    表格存储服务 CloudTable
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    设备接入 IoTDA
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    应用与数据集成平台 ROMA Connect
    ROMA资产中心 ROMA Exchange
    API全生命周期管理 ROMA API
    政企自服务管理 ESM
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    开天企业工作台 MSSE
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    API中心 API Hub
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    组织成员账号 OrgID
    云空间服务 KooDrive
    实时音视频 SparkRTC
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    视频点播 VOD
    媒体处理 MPC
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    数字内容生产线 MetaStudio
    统一身份认证服务 IAM
    消息通知服务 SMN
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    应用运维管理 AOM
    应用性能管理 APM
    云日志服务 LTS
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    数字化诊断治理专家服务
    SDK开发指南
    API签名指南
    DevStar
    华为云命令行工具服务 KooCLI
    Huawei Cloud Toolkit
    CodeArts API
    成本优化最佳实践
    专属云商业逻辑
    云架构中心
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    合作伙伴中心
    华为云开发者学堂
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    云服务信任体系能力说明
    工业数字模型驱动引擎
    硬件开发工具链平台云服务
    软件开发生产线 CodeArts
    需求管理 CodeArts Req
    流水线 CodeArts Pipeline
    代码检查 CodeArts Check
    编译构建 CodeArts Build
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    测试计划 CodeArts TestPlan
    制品仓库 CodeArts Artifact
    移动应用测试 MobileAPPTest
    CodeArts IDE Online
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    开源镜像站 Mirrors
    性能测试 CodeArts PerfTest
    应用管理与运维平台 ServiceStage
    云应用引擎 CAE
    开源治理服务 CodeArts Governance
    Astro轻应用 AstroZero
    CodeArts IDE
    Astro工作流 AstroFlow
    代码托管 CodeArts Repo
    漏洞管理服务 CodeArts Inspector
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    软件建模 CodeArts Modeling
    Astro企业应用 AstroPro
    智能开发助手 CodeArtsSnap
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    • 变更支持计划 - 支持计划

      变更支持计划 升级支持计划 降级支持计划

      帮助中心 > 支持计划 > 用户指南

    • 特殊场景计费 - 支持计划

      特殊场景计费 升级支持计划 降级支持计划 退订支持计划

      帮助中心 > 支持计划 > 价格说明

    • 资源监控与优化 - 支持计划

      资源监控与优化包括： 基础资源监控，提供基于华为云CES（云监控）的云资源指标及事件监控的配置建议。 应用&容器监控，提供基于华为云AOM（应用运维管理）的应用及云资源指标及事件监控的配置建议。 支持计划级别 包年购买可获服务配额 企业级 赠送1次 包年购买企业级支持计划方可享受该服务，需提前3个工作日提出申请。

      帮助中心 > 支持计划 > 产品介绍 > 服务内容

    • 计费示例 - 支持计划

      计费示例 用户A订购1年企业级服务支持计划，并立即完成支付，账户划扣55000*12=660000元。在服务计划周期内，根据如下计费阶梯公式： 起价为每月55000元 或者 月消费0 到55万元的10%+ 月消费55万元到180万元部分的7%+ 月消费180万元到330万元部分的5%+

      帮助中心 > 支持计划 > 价格说明

    • 产品规格 - 支持计划

      基本的事件响应时间 个人用户或小型企业简单云部署场景 开发者级 较快的事件响应时间 个人用户或小型企业部署实验、测试环境或非关键生产环境 商业级 最快的事件响应时间，并附赠部分增值服务（包年购买或连续购满一年提供） 中大型企业多种类较大规模云部署场景，要求较高的问题响应速度，业务可用性要求较高

      帮助中心 > 支持计划 > 产品介绍

    • 支持计划可以解决哪些问题？ - 支持计划

      使用华为云产品过程中的问题定位和故障排除协助。 使用华为云API和SDK过程中的接口咨询和故障排除协助。 使用华为云产品过程中相关的第三方软件配置指导以及故障排除协助。 父主题： 通用类

      帮助中心 > 支持计划 > 常见问题 > 通用类
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