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如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他
月结95峰值计费产品 如何查看伙伴账期的消费明细信息？ 如何导出伙伴账单明细？ 如何订阅文件？ 什么是组合交易单？ 什么是子资源? ECS费用归集方式变更说明 抹零金额是如何产生的，抹零规则是什么？ 如何查看知识推荐？ 如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？ 销售菜单新旧版对比
代金券可以全额购买产品吗？ 一个订单只能使用一张代金券，若客户购买的产品在代金券购买类型范围内，且代金券的额度大于订单金额，则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时，可以设置代金券的购买类型。 父主题： 折扣与优惠券
能力认证徽章使用规范示意 合作伙伴使用能力认证徽章辅助宣传本公司及产品时，应注意聚焦自己的公司及产品，能力认证徽章不应喧宾夺主，故意突出能力认证徽章。在任何宣传活动中，合作伙伴应明确所有的宣传行为是合作伙伴自己的行为，与华为云无关，由合作伙伴承担宣传行为的一切后果。未经华为云事前书面授权，合作伙伴不得使用
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看已完成的订单的到期时间，对于快到期的订单或资源，可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源，客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP Metadata文件”。 将保存的SP Metadata文件上传到合作伙伴自建平台的IDP服务器上，用于客户登录合作伙伴自建平台跳转到华为云时完成SAML消息的检验。 父主题： 附录
系统提示“无法进行关联，请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册（关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号）”，解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴，根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题： 经销商子客户
关联模式变更后对客户以前购买的服务有影响吗？ 关联模式变更后对客户的包年/包月产品无影响；对客户的按需产品可能存在影响，客户账户余额不足时，会影响按需产品的正常扣费，造成欠费风险。 父主题： 经销商子客户
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 其他
模型进行填写，即客户预算、客户决策人、客户需求、采购计划。 ②合理性规则： 必须是华为云业务相关的项目机会点，且必须能够带动华为云收入（不能为0或者很小的数值），且必须是用伙伴自己的解决方案来满足客户需求。 父主题： 共享给华为（PO）
某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成，激励是多少？ 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 如需了解激励政策详细情况，可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式，联系生态经理咨询。
如果在国外节点购买资源，可以算渠道业绩吗？ 可以算渠道业绩。具体的激励比例请参考项目条例，和中国区的激励政策略有不同。 父主题： 激励
创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户，且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机，只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
在“概览”页面，可以查看客户订单情况。点击”申请客户授权“，可以向该客户申请代客操作权限，客户同意后，点击“代客下单”，可以代代售类客户下单购买包年/包月资源。点击“全部订单”/“订单资源明细”，查看对应内容；点击“伙伴代付订单”或“客户未支订订单”下方数字，可以查看相对应的订单情况。
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号，如果没有填写将默认华为直销，差价也由华为获得。 父主题： 严选商城和订单
在伙伴中心根据新手指引，补充个人项目信息。 在“项目”页签中，单击“添加项目”填写项目信息。 添加项目成功后，可在项目模块查看参与的华为云项目。 成员对自己添加的项目记录可以进行修改或删除。 由华为方为成员生成的项目记录，成员无法进行操作，如需修改，请联系生态经理。 父主题： 伙伴成员
按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 账期是指按固定周期的扣费，如客户购买包年服务，实际扣费可以按月或按日扣费，可以支持按月申请开票，即按账期开票的意思。开票金额最多为实际付款金额，奖励金不能开发票。 父主题： 开具发票
预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给子客户分配客户经理，来达到操作员账号对指定子客户信息查看
户-记欠票，转代金券额度。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券额度。当前支持单个申请发放激励、批量申请发放激励，以及自动发放激励。 申请发放激励的具体操作，请参见申请发放激励。 父主题：
创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户，且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机，只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
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