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Integer - 是否授权 0:否 1:是 authorizationContent 否 String 400 授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 accessoryIds 否 List<String> - 附件id列表 具体ID请参见上传附件获取的工单ID。 请求示例 {
最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型,例如 ecs诊断任务 1,rds诊断任务 2 最小值:1 最大值:4 content 否 String 反馈内容 最小长度:0 最大长度:10000 is_helpful
ssociate { "question" : "用户输入问题", "top" : 10, "domains" : [ "ECS" ] } 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "questions" : [ "问题1", "问题2" ] } 状态码 状态码
https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/search?search_type=HOT { "domain" : "ECS", "top" : 10 } 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "qa_pairs" : [ { "question"
- 是否授权 0:未授权 1:已授权 authorizationContent 否 String 400 授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 remindMobile 否 String 32 工单处理进度通知手机号码。 remindMail 否 String 128 工单处理进度通知邮箱。
product_type_id=product-id&product_type_name=产品名称&product_type_short_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "themes" : [ { "theme_name" : "主题"
page_no 否 Integer 页码 最小值:1 最大值:2147483647 缺省值:1 type 否 Integer 任务类型,例如 ecs诊断任务 1,rds诊断任务 2 最小值:1 最大值:2 缺省值:1 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述
是 用户帐号注销,会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 授权信息 在授权页面填写,可能包括管理控制台帐号密码、云主机信息等 在需要协助处理或者信息确认时提供,便于服务人员登录主机或者控制台协助进行问题修复,可以拒绝、撤销授权 否 否 工单处理完成后自动清除
"incident_product_category_desc" : "虚拟机", "incident_product_category_acronym" : "ECS", "can_use_support_plan" : 1 } ]
air-id null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "qapair" : { "domain" : "ECS", "link" : "link", "question" : "test", "qa_pair_id" : "pair-id"
/recommend-words?recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id"
项目为单位进行授权,用户可以访问您帐号中该区域的所有资源。如果您希望进行更加精细的权限控制,可以在区域默认的项目中创建子项目,并在子项目中购买资源,然后以子项目为单位进行授权,使得用户仅能访问特定子项目中资源,使得资源的权限控制更加精确。 图1 项目隔离模型 父主题: 使用前必读
创建工单的时候可以选择工单对应的问题类型。 查询问题类型对应模板 用户在提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导用户提交有效信息。 查询问题严重性列表 用户在提单时,一般是购买了支持计划之后,会依据支持计划的等级展示对应的严重性列表 查询区域列表 用户在提交工单时可以选择关联的云服务区域。 创建工单 用户在使用产
选择的处理人与当前工单客户所属的合作伙伴不匹配。 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010059 当前工单客户已购买支持计划。 当前工单客户已购买支持计划。 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010060 获取客户信息失败。 获取客户信息失败。 参考错误信息或者联系技术支持工程师