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服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过集群提供服务
退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”页面
开通MSSE服务 开通MSSE服务，才能使用开天企业工作台。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”，进入“开通开天aPaaS服务”界面。 选择所属行业，填写企业名称、企业简称，选择所需规格和购买时长，勾选
与其他服务的关系 企业工作台与周边服务的依赖关系如下： 图1 开天企业工作台与其他服务的关系 表1 企业工作台云服务与其他服务的关系 服务名称 企业工作台与其他服务的关系 主要交互功能 华为云IAM 企业登录华为云后，在Console中开通企业工作台服务。 基于华为云认证的客户来开通企业工作台
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
图解开天企业工作台
门户配置 管理后台门户配置不生效？ 企业工作台不是最新的门户站点 自定义门户站点时，布局内容中没有其他菜单选项 管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点
安全 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性
配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户
普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
初级入门 入门指引 步骤一：登录管理后台 步骤二：配置企业通讯录 步骤三：配置企业应用 步骤四：普通用户登录用户工作台
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
计费 是否允许套餐包降级？ 如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
配置app门户 创建门户页面 创建底部菜单 创建门户菜单（可选） 父主题： 管理员配置企业门户
用户组管理 用户组设置 通讯录字段设置 父主题： 管理员指南
添加应用 添加预装应用 添加订阅应用 添加自建应用 父主题： 应用管理
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题： 普通用户指南（web）
新闻管理 分类管理 新闻管理 父主题： 管理员指南
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