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配置伙伴平台回跳地址（可选） 接入配置完成后，伙伴可以在能力开放页面配置伙伴平台回跳地址，以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足，则会在支付页面出现充值入口，默认在华为云平
代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP Metadata文件”。 将保存的SP Metadata文件上传到合作伙伴自建平台的IDP服务器上，用于客户登录合作伙伴自建平台跳转到华为云时完成SAML消息的检验。
考试券 仅支持部分考试券权益在线自助申请，特殊情况请联系生态经理。 考试券权益自发放之日起有效期为一年，请合理安排申请及考试时间。 认证阶段发生变化的考试券权益，上一认证阶段的权益数量将不支持申请。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
发票是否有英文或繁体中文版？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 如果发票丢失了，怎么办？ 是否支持开电子发票？ 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗？ 顾问销售类子客户如何开票？ 服务商如何为子客户开票？ 指定金额开票如何自动匹配可开票金额？ 为什么
云经销商能否升级成为华为云一级经销商？ 云经销商年度业绩达到80万时，可以先申请加入授权销售支持中心计划，再申请升级成为总经销商，可以联系您的生态经理咨询。 父主题： 云经销商伙伴
伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径（服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径）或计划（分销计划（总经销商）/解决方案提供商计划）。 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户；
申请项目专员 管理员例行核对成员资质信息，对满足路径（服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径）业务要求的成员，管理员可以为其申请成为项目专员。 各路径项目专员的具体要求请提前与华为方确认。 分销计划（总经销商）/解决方案提供商计划暂不涉及项目专员申请。
华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级经销商）需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请加入。
激励发放方式与关联模式有关。 2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择：返华为云账户-记欠票，转代金券额度。 如果伙伴选择这两种激励发放方式，则无须开票，系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云
为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给
华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级经销商）需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请加入。
客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后，才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品、按需套餐包不支持到期转按需。 在调用本接口前，您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID、资源过期时间以及资源过期后的扣费策略等信息。 设置
软件伙伴有A方案通过了云软件认证，获取了最高10万的测试券权益，可以用于B方案的构建和测试吗？ 不行，A方案的权益必须用于A方案，不能跨方案。同理适用于MDF、开发迁移支持等权益。如果方案B要进行云软件认证或先进云软件认证，可以申请最高2万的测试券。 父主题： 测试券
已发放代金券”页签。 单击“操作”列的“回收”。 只有当前状态为“可使用”的代金券才能回收。 回收代金券会将代金券的余额全部回收，不支持指定金额回收。 支持批量回收代金券。即同时勾选多条代金券记录，单击“批量回收”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容
按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 账期是指按固定周期的扣费，如客户购买包年服务，实际扣费可以按月或按日扣费，可以支持按月申请开票，即按账期开票的意思。开票金额最多为实际付款金额，奖励金不能开发票。 父主题： 开具发票
什么是华为云二级经销商？ 华为云二级经销商即华为云云经销商，是由华为云（一级经销商）发展、支持和管理的华为云合作伙伴，具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题： 云经销商伙伴
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