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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
服务监管总体流程 图1 License类商品线上服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中，赋能云场景仍需“华为云复核”，非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注：赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部
一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。 包年包月镜像定价方式是什么？ 包年包月支持月价和年价，由镜像商家发布商品时根据镜像特点和市场需求定价。
通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单赋能云场景仍需“华为云复核”，非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注：赋能云场景指的是使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 服务监管过程中，如商家侧流程停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可
联系。测试代金券申请流程请参考云商店伙伴商品上架测试代金券申请。 云商店接口支持 云商店合作伙伴任何问题，可向partner@huaweicloud.com发送邮件咨询，或联系接口运营经理。更多支持可查阅云商店商学院。 父主题： 商家权益
商家营销支持申请 前提条件 商家GMV≥200万，并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》，完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 单击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”，点击“新建申请”。 填写申请信息，点击提交申请，如未填写完左下角可保存草稿。
使用华为云提供的公共镜像制作私有镜像时，您需先购买云主机等云资源时镜像选择公共镜像、云服务器类型建议统一选择“s3 (通用计算型)”，在云主机安装部署完商品，然后参照以下方式进行私有镜像制作。 在华为云购买制作镜像所需的弹性云服务器时应注意： 强烈建议弹性云服务器规格选择通用计算型或通用计算增强型，
扣），详情可参考《自动支付》。 自动部署和云服务Console对券和折扣支持情况对比 以下的对比以ECS为例进行说明，其他云服务类似。 商务授权折扣 测试的账号下有一个针对ECS的商务折扣，如下所示： ECS Console的购买体验 询价的时候可以使用商务授权折扣，如下图所示。
服务与支持、使用指南发布说明 服务与支持 参照样例按照实际服务内容表述，至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 如售后服务时间超过5*8小时，请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题，如超过2次出现未及时答复情况，云商店将对商品进行下架处理。 售后服
购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退
产品技术支持是卖家还是华为云提供 通用商品的售前、交付及售后服务由商品服务提供商负责。 对于严选商品，华为云向最终客户销售严选商品并提供严选商品的线上交付服务；严选商家向最终客户提供严选商品的线下交付及售后技术支持服务。严选商家向华为云及其经销商和直销提供严选商品的售前协助支持。 父主题：
华为云是否支持第三方登录 不支持第三方授权登录。 父主题： 商品使用
通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中，赋能云场景仍需“华为云复核”，非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注意：赋能云场景指使用了赋能云现金券补贴的场景。“华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长/基地云拓展部长交付验收确认”流程进行。
【定价模板】可以选择简单模板或桉核数模板，两种定价模式均支持按需、包月、包年计费。 【简单定价模板】商品规格按包周期和按次计费模式，直接进行一口价定义。 【桉核数模板】使用该模板支持发布按CPU核数维度定价的镜像，在商品发布后，已有的核数定价仅支持修改价格，不支持取消。 在“填写商品规格”区域，添加
联营商品赋能云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于赋能云场景下的订单，在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属赋能云赛道； 用户使用了赋能云的现金券。 具体商品类型对应的服务监管流程指导，请参考《人工服务类商品服务监管》《License类商品
nchuan@huawei-partners.com。 不同截图的服务器信息需保持一致。 扫描服务器的信息截图 最终全盘扫描结果截图（ECS控制台远程登录界面截图） 查看隔离区文件截图（风险处理后的截图）（ECS控制台远程登录界面截图） 对应误报文件的文档说明（如有误报） 参考网址
个功能，请在发布该商品时，添加多个规格做区分。 支持rar、zip、doc、docx、pdf、ppt、pptx格式文件。 文件大小不超过20M。 最多支持上传5个。 开源软件声明 商品如涉及开源部分，请如实提供商品开源声明。 支持rar、zip、doc、docx、pdf、ppt、pptx格式文件。
100） 03 入门 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 登录云服务器 什么是ECS 创建容器应用基本流程 初始化数据盘 什么是ECS 创建容器应用基本流程 05 实践 弹性云服务器（Elastic Cloud
通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中，赋能云场景仍需“华为云复核”，非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注：赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 服务监管过程中，如商家侧流程停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可执
如果您已购买过按需付费镜像，是否还支持再购买同一商品包年包月镜像？ 支持，请直接去该镜像商品详情页购买。 一个小时内使用市场镜像进行更换ECS系统盘，怎么计费？ 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘，会收取两个镜像的小时费用（不足一小时按照一小时收费）。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘，只会收取一个镜像的小时费用。
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