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事件管理是对应用的所有事件进行管理，包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程： 事件被创建后状态为“未受理”状态，未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。
挂起问题 操作场景 问题单受理后，在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息；问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单，问题单挂起后默认需创建人审批，若需修改先审批流程，可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
在下拉列表中选择企业项目，支持选择“全部”。 全部 视图类型 请选择视图类型。 CMDB资源视角：以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角：以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 默认参数，不支持修改，由“执行内容”中“区域”决定。
可选参数。对输入参数进行描述。 - 参数类型 可选项“普通文本”、“加密文本”。 普通文本 加密方式 仅参数类型选择加密文本时涉及。 不支持修改，当前仅支持KMS加密方式。 KMS 选择密钥 仅参数类型选择加密文本时需要设置。 在下拉列表选择密钥。 密钥统一由数据加密控制台进行管理，若需新增或修改请前往“数据加密控制台”。
概述 您可以通过云运维中心的应用管理功能对资源进行分组管理，管理云服务对象与应用之间的关系，管理范围包含华为云、友商云（当前支持阿里云、AWS）核心资源和IDC离线资源，为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。
仅业务是否中断选择“是”时需要设置。 请填写故障的恢复时间。 备注 可选参数。请填写备注。 备注支持中文字符、英文字母、数字及特殊字符，长度不超过100个字符。 从故障发生到故障恢复所需时间称为业务中断时间。云运维中心支持将清除告警填写的业务中断时间自动计入对应应用的SLO中断记录。具体操作步骤如下：
于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。 创建步骤：设置视图基本信息 > 添加组织单元筛选范围 > 添加资源类型筛选范围。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 创建视图后，需要同步资源，同步当前视图下现有资源。 已有视图的资源产生变化，需要重新同步资源。 创建视图 登录云运维中心。
账号管理功能。 前提条件 开通组织服务，请参见开通组织服务。 图1 开通组织服务 只有企业中心的企业主账号的权限才能创建组织，非企业账号不支持使用Organizations。 企业中心创建组织后，需要在Organizations重新授权，即可访问组织所有功能。 组织开通之后，跳转到组织管理页面，按照以下步骤创建组织：
事件审批 操作场景 系统提供的事件暂停和事件降级默认流程，支持用户自定义事件暂停和降级审批流程，流程修改后可在事件处理页面发起申请和审批。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件审批，可配置事件降级和事件暂停的审批流程。系统默认事件降级无需审批，无事件暂停能力
产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力，支持集中管控和运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同，形成合力。 无需多平台间跳转，站内闭环，夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整，原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验，提供场景化运维解决方案。 安全生产、
strings 区域Code，如果自动拉起WarRoom则为必填，当前只支持1个 最小长度：0 最大长度：255 数组长度：0 - 1 enterprise_project Array of strings 企业项目ID，当前只支持1个 最小长度：0 最大长度：255 数组长度：0 - 1
批量ECS资源切换镜像报错如何处理？ 工单执行报错"code":"Ecs.0021","message":"Failed to check Cinder quotas because the number of Gigabytes exceeded the upper limit
告警：生成告警管理，支持基于响应预案手动或自动化快速闭环。 数据源 请选择数据源。 数据源是原始告警产生的来源。 配置规则前请确保数据已接入并启用，当满足所有条件时，运行流转规则。数据源设置请参考集成管理。 触发条件 选择触发条件的key、比较方式、value。 支持添加触发条件，最
户下的云资源。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 编辑标签 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选列右侧，勾选“标签”。 选择目标实例，单击标签列，单击“标签管理”。
strings 区域Code，如果自动拉起WarRoom则为必填，现在只支持1个 最小长度：0 最大长度：255 数组长度：0 - 1 enterprise_project 否 Array of strings 企业项目ID，当前只支持1个 最小长度：0 最大长度：255 数组长度：0 - 1
的自定义作业。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 编辑标签 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 单击筛选列右侧，勾选“标签”。
简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内，COC实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障COC实例持续提供服务。 多AZ容灾 COC支持跨AZ容灾，当一个AZ异常时，不影响COC实例持续提供服务。 数据容灾 通过数据定期备份方式实现数据容灾。 父主题： 安全
件内容大小不能超50KB，上传的文件类型必须以.json结尾，且文件内容是json格式； 3.参数加密仅支持type为string、number、bool类型; 4.目前仅支持type为string、number、bool、list(string)、list(bool)、list(number)类型参数的配置;
件内容大小不能超50KB，上传的文件类型必须以.json结尾，且文件内容是json格式； 3.参数加密仅支持type为string、number、bool类型; 4.目前仅支持type为string、number、bool、list(string)、list(bool)、list(number)类型参数的配置;
计（待实现）。补丁扫描支持按照区域、应用和操作系统维度查看实例合规数据、按时间段范围展示实例已扫描数量统计。 图7 安全合规 模块 指标名称 数据来源 指标定义 计算规则 统计周期 度量单位 补丁管理 实例扫描统计 补丁管理/CMDB 租户账号下所有ECS，执行过补丁扫描和未执行过扫描的实例数量
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