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物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
该规则不存在 请确认平台是否存在该规则或请求参数是否正确。 500 IOTDA.000007 The data in database is abnormal. 数据库中的数据不正常 请联系华为工程师分析解决。 IOTDA.000020 Decrypt IAM token failed
该规则不存在 请确认平台是否存在该规则或请求参数是否正确。 500 IOTDA.000007 The data in database is abnormal. 数据库中的数据不正常 请联系华为工程师分析解决。 IOTDA.000020 Decrypt IAM token failed
通过AT+NMGS发送业务数据会触发注册，如果4秒钟内没有收到t/d资源（收发业务数据资源）的订阅，就会返回错误，但依赖CoAP层的重传继续注册，最长160秒后还是没有收到t/d资源的订阅，这次注册就会失败。160s基本可以保障终端设备能够注册成功，4s返回ERROR只会丢掉第一包的数据。建议设备重启
String(256) kafka服务关联的密码信息。 kafka_mechanism String kafka服务关联的鉴权机制。 类型说明： PAAS：非SASL鉴权。 PLAIN：SASL/PLAIN模式。需要填写对应的用户名密码信息。 表14 NetAddress 名称 类型 说明
marker 可选 String Query 上一次分页查询结果中最后一条记录的ID，在上一次分页查询时由物联网平台返回获得。分页查询时物联网平台是按marker也就是记录ID降序查询的，越新的数据记录ID也会越大。若填写marker，则本次只查询记录ID小于marker的数据记录。若不
果不是，则认为是业务消息。 检查版本号是否合法，如果不合法，则认为是业务消息。 检查消息码是否合法，如果不合法，则认为是业务消息。 检查校验码是否正确，如果不正确，则认为是业务消息。 检查数据区长度是否正确，如果不正确，则认为是业务消息。 如果以上检查都通过，认为是PCP协议消息。
请检查请求结构体的Header头域中是否给字段app_key赋值。 若通过HTTP调用，请联系物联网平台维护人员确认Header头域中放置appId的字段名是app_key还是x-app-key。 403 100203 The application is not existed. 授权应用不存在。 处理建议：
请检查请求结构体的Header头域中是否给字段app_key赋值。 若通过HTTP调用，请联系物联网平台维护人员确认Header头域中放置appId的字段名是app_key还是x-app-key。 403 100203 The application is not existed. 授权应用不存在。 处理建议：
错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java -version”，如果显示Java版本为64位就表示安装成功。
请检查请求结构体的Header头域中是否给字段app_key赋值。 若通过HTTP调用，请联系物联网平台维护人员确认Header头域中放置appId的字段名是app_key还是x-app-key。 403 100203 The application is not existed. 授权应用不存在。 处理建议：
如果URL中携带了可选参数appId，请检查该appId是否有误。 500 100023 The data in dataBase is abnomal. 数据库异常。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100203 The application
非联通用户请查看设备接入服务。 概述 订阅：是指应用服务器通过调用物联网平台的“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”接口，向平台获取发生变更的设备业务信息（如设备注册、设备数据上报、设备状态等）和管理信息（软固件升级状态和升级结果）。 推送：是指订阅成功后，物联网平台根据应用服务器
如果URL中携带了可选参数appId，请检查该appId是否有误。 500 100023 The data in dataBase is abnomal. 数据库异常。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100203 The application
ObjectNode body 设备的服务属性配置，jsonString格式，里面是一个个健值对（key: value），“key”是产品模型中的属性名称（propertyName），“value”是该属性的取值，根据产品模型中属性的取值范围自定义设置。 产品模型中仅“访问模式”为
请检查请求结构体的Header头域中是否给字段app_key赋值。 若通过HTTP调用，请联系物联网平台维护人员确认Header头域中放置appId的字段名是app_key还是x-app-key。 403 100203 The application is not existed. 应用不存在。 处理建议：
请检查请求结构体的Header头域中是否给字段app_key赋值。 若通过HTTP调用，请联系物联网平台维护人员确认Header头域中放置appId的字段名是app_key还是x-app-key。 403 100203 The application is not existed. 应用不存在。 处理建议：
设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
使用Modbus协议接入（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 Modbus协议目前已经成为工业领域通信协议的业界标准，是工业电子设备之间最常用的连接方式。使用Modbus协议的方式包括直连和非直连两种方式，组网方案如下图所示。 接入方式 方案说明 适用场景 直连接入
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