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手机是否可以下载密钥对？ 不可以。 您只能在创建弹性云服务器的时候进行密钥对私钥文件下载，而且只能下载一次。 父主题： 密码与密钥对
详细情况，请参见主机安全的免费试用HSS基础版到期后怎么办？。 购买弹性云服务器时，默认设置该选项。 购买高阶防护：高阶防护支持基础版、企业版、旗舰版和网页防篡改版，需付费使用。 购买后您可以在主机安全服务控制台切换不同版本。各版本之间的差异请参考服务版本差异。
问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。
AppX Deployment Service服务是Windows应用部署服务，当用户初次登录到这台电脑和添加新应用时，使应用进入就绪可用的状态。
拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。
V1.1版本创建云服务器的接口兼容了V1版本创建云服务器（按需）的功能，同时合入新功能，支持创建包年/包月的弹性云服务器。
建议的处理顺序如下： 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner，在安全模式下扫描病毒。 安装Windows最新补丁。
此处以“新建卷（D:）”为例，单击“此电脑”，如果如下图所示，可以看到“新加卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图17 文件资源管理器 （可选）配置自动初始化Windows数据盘。
更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。
物理机故障时，弹性云服务器是否会自动恢复？ 弹性云服务器在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云服务器运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致
单击“此电脑”，如果如图11所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图11 文件资源管理器 父主题： 初始化数据盘
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处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。 通过VNC方式登录弹性云服务器。 右键单击桌面，选择“显示设置”。
用户如果进行敏感操作，将进入“操作保护”页面，选择认证方式，包括邮箱、手机和虚拟MFA三种认证方式。 如果用户只绑定了手机，则认证方式只能选择手机。 如果用户只绑定了邮箱，则认证方式只能选择邮件。
本节操作中，以代理弹性云服务器的操作系统是CentOS 7.9为例进行介绍，适用于CentOS 7.9及以下版本、Huawei Cloud EulerOS 2.0版本。
图2 锁定状态的文件 Windows系统操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows Server 2012版本的弹性云服务器。 单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如图3所示。
更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。
对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云服务器的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。
详细情况，请参见主机安全的免费试用HSS基础版到期后怎么办？。 购买弹性云服务器时，默认设置该选项。 购买高阶防护：高阶防护支持基础版、企业版、旗舰版和网页防篡改版，需付费使用。 购买后您可以在主机安全服务控制台切换不同版本。各版本之间的差异请参考服务版本差异。
更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。
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