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选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“基本信息”页签，查看主网卡相关信息。 图3 查看主网卡信息 怎样查看网关地址？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击弹性云服务器名称。
如何创建、删除标签，以及按标签查询云服务器？ 云服务器创建标签 登录管理控制台。 选择云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要操作的云服务器，并单击云服务器名称。 系统进入云服务器详情页面。 选择“标签 > 添加标签” 。 填写标签键以及对应的标签值，单击“确定”，完成标签的添加。
“故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 不同计费模式的弹性云服务器的计费策略不同： 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。
删除云服务器（废弃） 功能介绍 删除一台云服务器。 当前API已废弃，请使用删除云服务器。 接口约束 当弹性云服务器被删除时，通过Openstack Nova API指定 port_id 参数挂载的网卡会保留，通过指定 net_id 挂载的网卡会被删除。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
挂载弹性云服务器磁盘（废弃） 功能介绍 云服务器挂载磁盘。 弹性云服务器挂载磁盘应用示例请参考弹性云服务器挂载磁盘。 当前API已废弃，请使用弹性云服务器挂载磁盘。 接口约束 挂载bootable卷必须指定挂载盘符。 由备份创建的磁盘不能挂载为系统盘。 弹性云服务器状态（弹性云服
云服务器时间与标准时间不一致 问题描述 云服务器显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 图1 操作系统时间与本地标准时间不一致 可能原因 系统时间由于受到网络或一些进程驱动的影响可能会出现和标准时间不一致的情况。 处理方法1 手动同步系统时间。 单击桌面右下角的“
Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ 问题描述 在Linux操作系统云服务器中创建文件时提示空间不足：No space left on device 可能原因 磁盘分区block空间使用率达到100%。 磁盘分区inode空间使用率达到100%。 已删除文件因句柄被占用未释放导致相应空间未释放。
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
在“运维基础诊断”区域，单击“开始诊断”。 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域并勾选云服务器，单击“确定”开始诊断。 图2 选择云服务器 在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。 服务器远程登录问题诊断：检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进行登录问题排查及定位。
弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 控制台不支持使用
批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 问题描述 批量购买弹性云服务器失败，并提示：请排查子网是否绑定了企业路由，绑定了企业路由的子网不支持批量发放IP地址，请解绑企业路由后重试或联系客服。 如果出现上述提示，可能原因是购买弹性云服务器选择的子网绑定了企业路由。
删除云服务器指定元数据（废弃） 功能介绍 删除云服务器指定元数据。 当前API已废弃，请使用删除云服务器指定元数据。 接口约束 云服务器状态（云服务器的OS-EXT-STS:vm_state属性）必须是active，stopped，paused或者suspended。 调试 您可以在API
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V
VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。 如问题未解决，请联系技术支持。
VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。
是否必选 参数类型 描述 cidr 否 String 对端IP网段，cidr格式。 表6 group对象 参数 是否必选 参数类型 描述 tenant_id 否 String 对端安全组所属租户的租户ID name 否 String 对端安全组的名称 请求示例 查询指定云服务器的安全组。
查询云服务器元数据列表（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器的元数据信息。 当前API已废弃，请使用查询云服务器详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/metadata
单击“开通”。 系统提示开通成功。 实名认证，请参考： 个人账号：实名认证 企业账号：实名认证 相关操作链接： 了解弹性云服务器价格请参考：价格说明 购买云服务器前需要确保账户有足够金额，请参见：账户充值
网络配置 CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP Linux私有镜像网卡漂移问题处理 Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析 多网卡配置文件导致network启动失败处理 Linux系统ping域名失败，提示Name or service
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