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实例规格 通用云手机 通用云手机分为专业版和企业版，每个版本提供不同规格的云手机实例，当前仅提供专业版，详细介绍请参考表1。 表1 版本类型简介 版本 实例规格 特性说明 适用场景 专业版 4vCPUs | 8GB内存 | 64GB存储 | 最高分辨率720p 端云协同：基于自研
KooPhone云手机提供专业版和企业版，每个版本包含不同规格的实例，对应不同的官网价。专业版提供云手机运行的基础能力，企业版额外包含应用和数据管控等安全特性，所以相同实例规格的官网价比专业版更高。 用户可以根据自己的业务场景选择合适的云手机版本和规格，在此做如下推荐： 如果用户对应用和数
租户实例串流前获取设备的device_token 功能介绍 租户实例串流前获取设备的device_token， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口获取云机实例的device_token后作为鉴权信息，并携带云机实例的device_id去
实例状态批量查询 功能介绍 实例状态批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 接口返回实例当前的状态：云机状态，0：未知，1： 已停止，2：运行中，3：下线中，4：启动中， 5：已关机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
查看通用云手机实例详细信息 在云手机实例管理页面，实例列表区域可以查看到实例详细信息。单击实例列表右上方设置按钮，可自定义实例列表展示参数，必选与可选项详见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数说明 云手机名称/ID 是 云手机名称：购买云手机时自定义的云手机名称。 云手机
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 华南-广州 云手机类型 每个版本提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 说明： 当前仅提供云手机专业版，暂不支持云手机企业版。 专业版 云手机名称 名称可自定义，但需符合命名
计费场景 某用户于2023/06/16 00:00:00购买了一台包年/包月计费的云手机，规格配置如下： 规格：专业版 4核 8GB内存 64GB存储 用了一段时间后，用户发现云手机当前规格无法满足业务需要，于2023/6/28 8:58:30退订云手机。因为业务需要继续使用高存储的云手机，于2023/06/29
如果您在使用云手机的过程中发现任何问题，或您想要对产品提出改进建议，您可以通过帮助与反馈功能进行反馈。 单击设置按钮，单击“帮助与反馈”。 根据实际情况，在反馈类型选项中可选“意见与反馈”或“功能异常”。 在“问题描述”输入框中描述问题现象，如果是功能异常可勾选“自动上传日志”。 单击“提交”。产品团队将及时与您联系。
下载安装KooPhone通用云手机APP客户端之后，可参考本章节根据短信或邮件中的账号和密码登录APP客户端。 前提条件 管理员已配置用户成员并分配云手机实例，详情请参考创建组织并添加部门成员。 已下载并安装KooPhone通用云手机APP客户端，详情请参考下载KooPhone通用云手机APP客户端。
法以及违反安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。 云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核数、内存、存储空间大小）。如果需要调整规格，请将云手机实例退订后重新购买符合要求的规格。 华为云账户受限/冻结或者云手机资源进入保留期时，KooPhone云手机
进入云手机桌面并使用云手机 安装并登录通用云手机后，在云机首页单击“进入云机”即可进入云机桌面并开始使用云机。 查看并使用桌面悬浮球 桌面悬浮球隐藏了桌面快捷菜单。您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”
实例视频设置 功能介绍 实例视频设置。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 使用该接口可以设置实例每一个清晰度对应的码率和出流的帧率。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK
购买通用云手机 通用云手机类型当前有专业版，并提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 创建组织并添加部门成员 首次购买通用云手机后，管理员需创建组织、部门和成员，以便将通用云手机实例分配给部门成员使用。 分配并管理云手机实例 将购买的通用云手机实例绑定成员，即可为组织
e云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式卸载应用。 在实例列表选择一个或多个需要批量应用卸载的云手机实例，在列表左上方“更多”中选择“应用卸载”。 在实例列表选择一个需要应用卸载的云手机实例，在右侧操作列“更多”中选择“应用卸载”。 在弹窗输入应用包名，单击“确定”。
KooPhone是云手机SaaS服务，端侧提供接入客户端，云侧提供云手机实例。现阶段客户端App支持Android系统，未来客户端支持App和H5两种形态，非iOS手机可以使用App或H5，iOS手机支持H5。云机实例现阶段提供Android系统，未来支持HarmonyOS。 父主题：
KooPhone可以打电话、发短信吗？ 当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。 父主题： KooPhone服务咨询
费模式，即先使用再付费，按照云手机的实际使用时长计费。关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。 计费项 云手机服务根据您选择的实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息，请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在
设置KooPhone通用云手机权限 在使用通用云手机APP时，您可以开启授权以便在使用应用时更便利。 单击云手机首页左上角头像进入个人中心，单击“隐私 > 权限管理”，可以设置云手机权限。 图1 权限管理 授权读取剪切板内容 当您需要在云手机内粘贴真机复制的内容时，需要开启授权剪
选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要开机的云手机实例，单击列表左上方的“开机”。 在实例列表中选择一个需要开机的云手机实例，在右侧操作列“更多”中选择“开机”。 在页面弹窗单击“确定”。 执行结果 云手机实例开机后，进入“运行中”状态。 父主题： 管理通用云手机实例
延减小到百毫秒以内，操控无延迟感知。 弹性高效 依托云化优势，万部手机分钟级发放开通，海量资源集中管控；突破传统物理设备资源限制，不同性能规格手机按需灵活转换，打造全新的终端体验。 安全可靠 云-管-端全链路安全防护，云端可靠存储、多级管控策略保障数据、应用、设备安全，终端App
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