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  • 续费 - 费用中心

    续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? 找不到想续费的资源? 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些?

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    HD3型线性云硬盘_包月 规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 高IO|10.000000GB 计费模式 String 计费模式。 包天 包月 包年 一次性 按需 预留实例-零预付 预留实例-全预付

  • 到期不续费 - 费用中心

    设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    断处理。 -- 预留实例内使用量 BigDecimal 一定时间范围内某些产品、资源归属于预留实例内使用量,此部分用量没有超出预留实例内使用量不再单独收费。 0 预留实例内用量(定价量纲) BigDecimal 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示预留实例内使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    可重置资源包续费后,每个重置周期都可以获得相同规格的使用量。 示例: 购买的对象存储服务按月可重置资源包,规格为100GB_包月,续费时长为一年,即续费的一年内每个月都有100GB可以使用。 不可重置资源包续费后,规格展示的使用量即当前续费周期内的全部用量。 示例: 购买的内容分发网络不可重置资源包,规格为500G

  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付 客户下单购买云服务产品时,若设置了自动支付,在确认云服务参数规格提交订单后,系统会自动根据客户的付款方式收取订单费用。客户可进入“我的订单”中查看订单状态及详情。 表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    待支付订单处于以下场景无法继续支付时,系统将自动取消该订单。客户可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。 待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。 执行自动续费

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    用场景包含:云服务区,资源规格等。 云服务区:示例1,客户购买云产品时,设置的区域为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。示例2,华为云上架云产品时,限制的云服务区为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。 资源规格:示例,如果客户购买的云硬

  • 导出改版说明 - 费用中心

    否”。 若同一实例下有多个子资源,“订单类型”、“产品类型”、“订单状态”、“数量”行将合并展示。 新增字段:新增“规格”、“产品”、“归属关系”列,展示子资源和实例的归属关系,以及其他详细信息。 更新字段名:“产品数量”更新为“数量”,“产品名称”更新为“产品规格”,“服务时长

  • 资源到期说明 - 费用中心

    续费后的到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘的剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面,可通过到期时间筛选即将到期的实例,在续费列表“开通/到期时间”可以查看实例具体的到期时间。 通过“到期时间”可以快速筛选需要续费的资源,并查看处于相应状态的资源数量。

  • 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? - 费用中心

    为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? 各实例使用量百分比精确到小数点后两位,采用四舍五入呈现。由于存在精度差,可能导致所有数据百分比之和不等于100%。 父主题: 资源包

  • 设为手动续费 - 费用中心

    已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例都可重新设为手动续费。设为手动续费后,实例归置于“手动续费项”页签。已下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围,限定的是产品或者具体的产品规格。 订购类型:代金券可能会限制指定订购类型才能使用。订购类型包括订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更,如果代金券限制仅订

  • 费用中心的页面打不开怎么办? - 费用中心

    费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些? 父主题:

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    有效期:代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用;若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。 计费模式:代金券的计费模式与您选购的产品的计费模式不匹配。如:计费类型为“按需”的代金券不能用于购买包年包月

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    抹零金额=官网价-优惠金额-应付金额 应付金额=(使用量/使用量转换比率)*单价*线性大小-优惠金额-抹零金额。 其中,“线性大小”通过云服务产品的规格查看。例如:下图云硬盘的规格为:通用型SSD|10GB,10GB即为线性大小。 示例:1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户按需使用1

  • 对账单 - 费用中心

    云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 计费模式 String 计费模式: 包周期-包天 包周期-包月 包周期-包年 按需 预留实例-零预付 预留实例-全预付 预留实例-部分预付

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    将原有的资源信息拆分为产品信息和实例信息(待支付状态暂无实例信息,实例开通后展示实例相关信息)。 b. 展开产品信息可查看各产品的关联关系、费用明细和其他详细信息。 原已完成订单详情: 现已完成订单详情: a. 将原有的资源信息拆分为产品信息和实例信息(待支付状态暂无实例信息,实例开通后展示实例相关信息)。

  • 续费管理 - 费用中心

    续费管理 资源到期说明 手动续费 自动续费 资源包续费 到期不续费 变更资源计费模式 变更资源规格费用说明 释放资源 续费导出 资源状态说明 父主题: 订单管理