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户的咨询,提供24小时不间断的服务,并且可以通过自然语言处理技术理解和回应客户的问题。 总结来说,VoiceCall是华为云提供的语音通话基础服务,而智能话务机器人则是基于该服务之上的一种智能化客户服务解决方案。两者在华为云服务体系中扮演着不同的角色,服务于不同的客户需求。 父主题:
如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用通信云服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 通信云服务权限 默认情况下,管
playInfoList.add(callNotifyAPI.getplayInfo("test.wav")); // 使用v2.0版本接口的语音通知模板作为第二段放音内容 String templateId = "test"; List<String>
交工单获取测试支撑。 语音回呼 尊敬的客户:欢迎您使用语音通话服务。如下为服务指南: 获取接口文档: 请访问语音回呼场景API,获取PDF版接口文档。 获取代码样例: 请访问语音回呼代码样例,获取语音回呼代码样例。 建议您先下载Node.js Demo完成调测熟悉接口,再结合接口文档参考代码样例进行其他语言开发。
语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具,共同构筑良好的通信环境,请您在使用本服务前,了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务,仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入,其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定
语音验证码场景API 典型场景 使用语音验证码功能时,调用此API,请求语音通话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述: SP想要给用户A通知一串数字验证码。 S
HttpClient(sslHandler, true); //低于.NET Framework 4.7.1版本,请采用如下代码 //HttpClient client = new HttpClient();
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语音通知API 典型场景 使用语音通知功能时,调用此API,请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口功能 语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名(语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传)或语音通知文本(通过语音模板管理页面提交)发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,被叫接
语音回呼场景API 典型场景 当应用要实现语音回呼功能时,可以调用语音回呼场景API。 接口功能 主叫用户通过应用拨打被叫用户,语音通话平台呼叫主叫和被叫,使主叫和被叫能够互相通话。 图1 语音回呼体验流程 语音回呼业务体验描述: 用户A通过应用呼叫用户B,请求上报到SP。 SP调用语音回呼场景API。
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 未携带displayNbr、displayCalleeNbr。 未携带access_token。 被叫号码填写不正确。请检查被叫号码是否为全局号码格式,正确样例:+86135****0000。号码格式具体可参考号码格式是什么?怎么填写?
请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。 平台要求文件名称只能由数字、字母和特殊字符“-”、“_”、“.”、“@”组成,例如:wait_voice1