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告警管理 告警管理概述 查看告警 处理告警 告警转事件 清除告警 历史告警 原始告警 父主题： 故障管理
集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统；将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 集成管理 父主题： 故障管理
流转规则 概述 流转规则 父主题： 故障管理
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理，通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误，来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置
诊断工具 OS诊断 父主题： 故障管理
改进管理 改进管理主要是故障处理过程识别到一些改进事项可通过改进单进行跟踪闭环。改进来源包含事件/Warrroom/演练/PRR。 改进管理 父主题： 故障管理
应急预案 操作场景 您可以对系统可能发生的故障建立对应的应急预案，在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 创建应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 图1 应急预案页面 单击“创建应急预案”，填写应急预案基本信息。
概述 云运维中心支持对弹性云服务器 ECS、云数据库 RDS、Flexus应用服务器L实例、裸金属服务器 BMS等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。
变更管控 变更管控是对资源进行变更操作时，通过工单提权的方式，才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作，确保人和所操作的对象和实际资源保持一致，防止权限过大，降低安全风险。 操作场景 通过变更管控，您可以根据具体的使用场景，配置是否开启工单提权，当前支持事件、Warroom和变更单提权
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高
混沌演练 应用性能管理 故障管理中，支持接入应用性能管理服务产生的告警，并在云运维中心中进行流转处理 接入应用性能管理告警 消息通知服务 云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中，支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。
通知管理 操作场景 通知管理为用户创建通知规则，通知规则包含事件通知、问题通知、变更通知和告警通知。 当产生事件单、问题单、告警单或有变更单时，通知规则会根据事件/问题/告警/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配，解析出需要通知的人员、内容和发送通知的方式，进行消息通知，实现了自动通知的功能
SLO管理 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题： 基础配置
待办中心 概述 待办中心用于记录和跟踪日常待办事务，并提供提醒功能。 在COC待办中心，您可以创建待办任务给指定人员处理，设置截止时间，填写待办任务的推荐方案，创建待办后可通过短信、邮件等方式通知责任人。 除了上述功能外，创建待办任务时还支持设置标签和添加附件。 待办任务创建成功后
应用韧性评估 概述 配置任务 开始评估 评估报告 父主题： 韧性中心
资源运维常见问题 补丁管理常见问题 自动化运维常见问题 批量操作常见问题 参数管理常见问题 资源运维权限和授权项说明
修改脚本 功能介绍 修改作业脚本：自定义脚本 约束条件： 脚本名称：同一租户下，脚本名称不能重复，最大字符64个字符，支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。 脚本参数个数最多20个。 脚本描述：最大256个字符。 单个参数的参数名称 64个字符，只支持字母+数字
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题： 故障管理
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC，集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
解决方案 混沌演练驱动主动运维：从客户实际业务场景出发，按照风险分析、应急预案、演练执行、复盘改进4个维度，提供端到端混沌演练能力； 沉淀故障模式：首创基于容错视角的故障场景分析方法，沉淀华为云SRE多年的故障模式库，内置300个+典型故障模式。
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