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其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗? 答:是按天计算。 2、遗失身份证,如何登机? 答:四选其一即可: ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带本人
快速登录 打开链接https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,输入管理员账号密码(账号密码由使用平台的公司提供),登录进入差旅平台。 点击个人头像下方的【系统设置】即可进入差旅管理平台。
帮助中心 管理员手册 为系统管理员提供一套详细的操作指导,针对差旅管理平台的基本功能进行阐述,帮助管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。 员工手册 为员工提供一套详细的使用指导,针对差旅平台的基本功能进行阐述,
进行出差预订 预订机票 预订酒店 预订火车票 公务用车
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”,进入管理报告页面; 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”,管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据; 点击“总体概况”,进入该界面后切换导航栏,查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据; 或直接在“总体概况
智能体验 点击“智能体验”,可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据; 或直接在“智能体验”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
订单管理 Your browser does not support video tags. 对企业已产生的差旅订单进行管理,包括国内机票、国内酒店、国际机票、国际酒店、国内用车、国际用车六个业务。 路径:平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致,以 “国内机票”为例: 【
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格? 答:数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格,差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表,可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表? 答:登录差旅管理平台-数据服务-明细报表,自定义导出相应的明细报表。
差标设置 1、如何修改差标? 答:登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差,费用怎么算? 答:“为部门出差”,出差费用归属部门;“为项目出差”,出差费用归属项目。 父主题: 管理员
合规管理 点击“合规管理”,可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据; 或直接在“合规管理”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
提质增效 点击“提质增效”,可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据; 或直接在“提质增效”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
了解更多 欢迎点击访问华为云慧通差旅官网,了解更多华为云慧通差旅服务相关内容。 父主题: 客服与帮助
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步:点击首页的“公务出行”-“机票”,选择已通过审批的出差申请,自动填充出差城市和出发时间,员工可根据实际情况调整出行日期,然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步:选择需要的航班预订,点击详情可查看机票退改条件。
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包