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一次性计费的华为云会议资源按照购买的规格和数量进行结算,不支持变更和续费,到期后需重新购买,您可以参考自身业务需要的实际情况进行购买。 计费示例 假设您购买华为云会议Flexus版套餐,搭配包年/包月计费的云会议室、录播空间和一次性计费的网络研讨会资源。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月,则:
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
资源扩容 在购买华为云会议资源后,如果发现当前资源规格无法满足业务需求,您可以通过新购资源进行资源扩容。 注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容,不支持资源规格扩容,可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面,选择套餐。 单
服热线4000-955-988或950808,转1,咨询购买。 套餐介绍 云会议有哪些套餐 推荐方案 云会议购买方案 自定义购买套餐 快速购买会议套餐 04 使用 带您了解不同角色如何使用云会议。 企业管理员 从这里开始 管理部门 管理用户 管理智能协作终端 管理SmartRooms
考1080P超高清视频。 说明: 企业购买了直播端口时可设置,购买资源请参考如何购买会议套餐。 开启第三方直播:勾选后可选择直播间或添加临时直播间。如何召开直播会议请参考会议直播。 说明: 企业购买了录播空间时可设置,购买资源请参考如何购买会议套餐。 入会后自动开始录制:勾选后入
请确认包年/包月的华为云会议资源还未到期。 在购买华为云会议页面开通自动续费 您可以在购买华为云会议页面开通自动续费,如图1所示。 图1 自动续费配置 在购买华为云会议资源时开通的自动续费遵循以下规则: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 在华为云会议控制台开通自动续费
rtRooms后,可在SmartRooms上使用会议功能。 注意事项 企业添加SmartRooms激活码前需要购买SmartRooms接入账号资源,购买流程请参见如何购买会议套餐。 SmartRooms接入账号适用于MAXHUB系列、海信系列、IdeaHub B2、华为Board等产品。
期,详细介绍请参见流水与明细账单。 场景示例:核对资源用量是否与实际相符 假设用户在2023/04/08 10:09:06购买了一个云会议室(100方),购买时长为1年。 完成支付后,会实时上报一条账单到计费系统进行结算,具体如表1所示。 表1 云会议室(100方)流水账单 产品类型
停止计费 会议资源暂不支持自助退订,建议购买前提前预估资源使用量,避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订,请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品,一经发货将无法退货,质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
如何申请华为云会议POC测试资源? 注册华为云会议账号(以通过华为云会议官网注册为例)。 打开华为云会议官网,单击“免费试用”打开页面。 输入手机号码,单击“获取”。 输入收到的验证码,单击“下一步”。 填写姓名并设置密码,单击“完成注册”。 您也可以通过华为云会议客户端注册账号,操作方法请参见注册免费个人会议账号。
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
String Body 手机号所属的国家。 description 否 String Body 备注。 domain 否 String Body 企业域名。 email 否 String Body 邮箱地址,格式必须满足(^$|^[\w-+]+(.[\w-+]+)@[\w-]+(.[\w-]+)(
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
包年/包月华为云会议资源续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在华为云会议控制台为已购买资源续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,华为云会议会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
可主动接入会议。 如果您的企业同时购买了云会议室资源和并发资源,您可以选择云会议室会议号(需要企业管理员为您分配云会议室)、个人会议号、自动生成会议号。 如果您的企业只购买了会议并发资源,您可以选择个人会议号、自动生成会议号。 如果您的企业只购买了云会议室资源,您可以选择云会议室
Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 在购买华为云会议Flexus版套餐后,如果发现当前套餐资源规格无法满足业务需求,您可以将Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 前提条件 已创建企业。 已订购华为云会议Flexus版套餐。 注意事项 华为云会议Flexus版套餐升级为旗舰版套餐后,不支持降级到Flexus版。
可主动接入会议。 如果您的企业同时购买了云会议室资源和并发资源,您可以选择云会议室会议号(需要企业管理员为您分配云会议室)、个人会议号、自动生成会议号。 如果您的企业只购买了会议并发资源,您可以选择个人会议号、自动生成会议号。 如果您的企业只购买了云会议室资源,您可以选择云会议室
会议并发:当您所在的企业购买了会议并发资源,可选择“会议并发”。 云会议室:当您所在的企业购买了云会议室资源,分配后可选择“云会议室”。 会议号类型 个人会议ID:当您所在的企业购买了会议并发资源,可选择“个人会议号”。 云会议室ID:当您所在的企业购买了云会议室资源,可选择云会议室号。
Bad Request”时,按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定时,更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 使用会议录播功能的前提条件: 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时,需要在“高级设置”中启用“录制”功能。