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配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱域名。 图2 去掉邮箱域名 父主题： Astro低代码平台
所属时区：企业所属的时区。 企业描述：设置企业的描述信息。 企业地址：企业所在的地址。 企业域名：自定义企业域名的前缀。 仅AstroFlow专业版和企业版支持自定义域名的前缀，基础版不支持。 企业域名用户不可自行修改，需联系服务销售顾问，或者新建工单联系客服人员进行修改。 父主题： Astro低代码平台
级。规格变更后，不支持回退。 参考购买实例中操作，购买一个实例。 在已购买的实例中，单击“操作”，选择“升级版本”。 图9 选择升级版本 在升级规格页面，选择目标规格，单击“去支付”。 若您购买的是基础版实例，可直接升级到专业版或企业版。若您购买的是专业版实例，仅支持升级到企业版。
主账号已购买AstroFlow实例，子账号无法访问，提示操作权限不足 问题描述 主账号已购买AstroFlow实例，子账号访问AstroFlow实例时，提示“操作权限不足”。 图1 提示无权限 可能原因 未在Astro低代码平台里给子账号用户增加服务授权 。 解决方案 主账号登录
约束与限制 AstroFlow当前支持的区域，如表1所示。 表1 支持的区域 区域名称 区域 华北-北京四 cn-north-4
您可以对连接器进行参数配置等操作。 官方连接器转换为自定义连接器的约束条件如下： 请求协议不为空，支持https或者http。 域名不为空。若域名包含变量，变量需有默认值。 请求/响应的媒体类型为application/json、multipart/form-data或text/plain。
分类：选择连接器的分类，便于集中管理连接器。可以选择3中创建的分类，也可以单击“创建分类”，自定义连接器分类。 描述：新建连接器的描述信息。 请求协议：设置连接器请求协议。 域名：请求的Host地址，不需要带上“http://”或“https://”协议头，同时也不需要“/”结尾。 接口鉴权方式：设置接口鉴权方式，
基础版：免费。 专业版和企业版：套餐版本单价 * 购买时长。 说明： 购买一年套餐享受优化价，例如，购买时长为1年时，实付10个月。 购买时长 购买AstroFlow套餐包的时长。 基础版支持购买1~12个月。 专业版和企业版支持购买1~9个月或者1年。 人数扩容包 AstroFl
如何登录AstroFlow 在使用AstroFlow前，您需要购买一个AstroFlow实例。AstroFlow实例是一个独立的资源空间，所有的操作都是在实例内进行，不同实例间的资源相互隔离。购买实例后，即可登录AstroFlow界面，进行工作流创建。 前提条件 组织中的成员，如
不同实例间的资源相互隔离。 执行本入门中操作，只需购买一个AstroFlow基础版实例。基础版实例当前为免费试用。 若您的账号已购买过AstroZero免费版、标准版或专业版实例，则无需再单独购买AstroFlow实例。因为购买AstroZero上述三种类型的实例时，会同步为您创
变更套餐版本 背景信息 在购买AstroFlow后，如果发现当前规格套餐无法满足业务需求，您可以变更套餐规格。当需要变更到高规格套餐时，需补齐版本差价，例如您购买的套餐为一年，则剩余服务周期按照剩余天数（不含闰年的2.29号）/365 进行计算（变更当天不算） ，续费时按照变更后的版本进行续费。
即被判定为账户欠费。 AstroFlow当前仅支持包年/包月购买，对于包年/包月的AstroFlow，用户已经预先支付了版本费用，因此在华为账户出现欠费的情况下，已有AstroFlow套餐版本仍可用。但仍需注意已购买的AstroFlow套餐的生命周期，按时进行续费，保证AstroFlow的正常使用。
满足不同场景下的用户需求。三种规格均为包年/包月购买方式，包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。关于计费模式的详细介绍，请参见计费模式。 计费项 AstroFlow的计费项为套餐规格的包年/包月购买，套餐规格由组织用户数、应用数、总数据调用次数、
新手指引 入门必读 购买AstroFlow实例 如何登录AstroFlow
Astro低代码平台 企业信息设置邮箱服务器，测试失败
图解Astro工作流
续费 续费概述 手动续费 自动续费
角色与权限 基本概念 角色与权限介绍 自定义Astro平台中系统角色 自定义Astro平台中岗位角色 自定义AstroFlow中角色 父主题： Astro低代码平台
流程节点详解 添加记录 更新流程参数 表达式计算 更新记录 审批 发送邮件 分支(包容) 分支(异或) 延时 分支(审批) 连接器 流程模板 End 父主题： 流程管理
门户配置 定制个性化门户 发布业务门户 如何登录业务门户 修改联系方式 重置账号密码 父主题： Astro低代码平台
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