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产品功能 云运维中心COC提供的常用功能特性参见表1 云运维中心COC功能概览 表1 云运维中心COC功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 总览 COC全局总览页面,包含资源总览、资源监控、应用监控、安全概览、快捷入口等多个板块。用户可以在总览页面便捷查看、处理工作项,降低运维复杂度,改善运维体验。
告警转事件 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“转事件”或“批量转事件”。 相同区域的告警才能批量转事件。 输入事件相关信息,单击“确定” 图1 告警转事件 事件的参数说明,参考创建事件。
历史告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 图1 历史告警列表 在集成告警列表“操作”列选择 “更多 > 历史记录” 可查看当前告警单历史记录。 图2 告警单历史记录 父主题: 汇聚告警
查看审计日志 支持审计的COC操作 通过云审计服务,您可以记录与云运维中心服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。支持审计的关键操作如表1所示。 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建warroom WarRoom createWarRoom 创建起会规则
清除告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”,如果选择“否”,继续执行步骤五;如果选择“是”,必须填写“故障发生时间”
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题: API
故障管理 诊断工具 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理
汇聚告警 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索框中输入告警单号、集成告警名称,“回车”进行搜索。 汇聚告警包含当前告警和历史告警。 图1 告警列表 处理告警 告警转事件 清除告警 历史告警 父主题: 告警管理
API概览 云运维中心为您提供资源运维和自动化运维相关接口 表1 接口说明 接口分类 说明 应用资源管理 包括租户委托首次同步租户RMS资源、查询租户的资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC
约束与限制 云运维中心COC为全局服务,但在部分特殊区域(专属区域、HCSO等)暂不支持,如您有相关需求,请联系COC侧沟通处理。 在使用云运维中心COC时,您需注意以下使用限制,详见表1。 表1 云运维中心使用限制 功能模块 对象 使用限制 公共 补丁/脚本/作业/ECS操作 单个操作任务最多支持选择200台实例。
成长地图 | 华为云 云运维中心 云运维中心(Cloud Operations Center)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性,实现在安全合规的前提下,云上运维效率提升。 产品介绍
什么是云运维中心 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。
运维态势感知 云运维中心提供运维态势感知的能力,包含变更、事件、告警、安全合规、SLO(服务级别目标)、PRR(生产准备度评估)等多种运维指标数据,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 预置接