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异常原因 解决方案 第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。
步骤二：应用内容上云 操作场景 将VR应用或者3D应用内容打包并上传至OBS桶，后续作为应用安装包安装至GPU加速型云服务器中运行。 操作步骤 准备VR应用或者3D应用。使用压缩工具，将应用内容打包为“.zip”格式的文件。 该zip包中包含“.exe”格式的可执行文件。 zip
修改云服务器信息 功能介绍 修改云服务器信息，包括云服务器会话路数。调用该接口进行云服务器会话路数更新时，会自动重启云服务器后生效。 URI PUT /v2/cvr/servers/{server_id} 该接口需要使用global终端节点调用。 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
步骤三：集群与应用创建 操作场景 登录VR云渲游平台，通过创建集群部署平台管理能力，实现对GPU资源、应用以及设备的管理及调度、通过创建应用操作将步骤二：应用内容上云中上传至OBS桶的应用内容部署至GPU云服务器。 为提高配置效率，本节提供快速对接VR云渲游平台方案，该方案中推荐
步骤一：开通服务 操作场景 注册华为云账号并完成实名认证，用于登录、访问华为云控制台。服务目前还处于友好测试阶段，您需要申请邀测来体验VR云渲游平台。 操作步骤 注册华为云账号。 打开华为云网站：https://www.huaweicloud.com/ 单击右上角“控制台”，登录控制台。
步骤四：设备连接 设备连接分为VR应用操作场景与3D应用操作场景，请根据业务查看不同场景的设备连接指导。 VR应用操作场景 用户连接VR应用，网络测速满足要求后（参考如何测试头显所在网络质量？），佩戴头显设备，并选择SDK打包的APK。此时，头显将连接至VR云渲游平台并接入分配的
解决方案 同步集群OBS桶数据失败 检查集群OBS桶策略权限，并且重启云服务器 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 无法找到应用exe文件 登录云服务器，查看应用所在文件夹是否包含exe文件 关闭应用过程失败 重启云服务器
返回云服务器详情页，在“管理信息”栏单击，在下拉列表中选择新创建的委托。 图4 修改委托 重启云服务器。 切换至“计算 > VR云渲游平台”页面，并在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 重启云服务器，并等待5分钟，查看云服务器的状态是否更新为“闲置”。
对于使用第三方VR运行环境（如SteamVR）的用户，GPU云服务器创建完成或重启后，建议用户在连接头显设备前先进行房间设置，即登录GPU云服务器配置环境，包括设置默认身高等操作。 前提条件 已在VR云渲游平台成功创建应用。 创建的GPU加速型云服务器为“闲置”状态。 操作步骤 获取GPU云服务器的弹性公网IP。 打
勾选“执行清洁安装”。 图2 自定义安装选项 根据向导单击“下一步”，至安装完成即可。 GRID驱动安装完成后，请重启Pi2型云服务器。 “安装GRID驱动并配置Licnese”步骤，请按如下引导进行操作，用于激活安装的驱动： 登录GPU云服务器。 右键单击桌面，选择“NVIDIA控制面板”。
应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多 Ping不通 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 更多 故障相关 DCC主机故障说明 更多 操作系统相关 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境
机”/“关机”。 如需重启、删除云服务器，请单击“操作”列下的“更多 > 重启/删除”。 如需批量启、停云服务器，请勾选对应的云服务器，然后单击左上角的“开机”/“关机”。 如需批量重启、删除云服务器，请勾选对应的云服务器，然后单击左上角的“更多 > 重启”或“更多 > 删除”。
务器备份存储库"，选择可用的云服务器备份存储库，点击"立即创建"。若未创建过云服务器备份存储库，请先跳转步骤6，创建云服务器备份存储库。 图3 选择可用的云服务器备份存储库 若之前未创建过云服务器备份存储库，请先单击"新建云服务器备份存储库"，创建云服务器备份存储库，详细创建说明
头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。
单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 修改失败 应用名称、描述、图标、安装包等修改失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 删除失败 相关云服务器删除失败或下发卸载应用请求失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 添加失败 下发安装任务失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。
查看监控指标 本节介绍如何查看实例的监控数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待查看监控指标的区域。 在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“云服务监控 > VR云渲游平台”。 选择一台云服务器，单击操作列的“查看监控指标”，查看云服务器的监控指标详情。
开启“开发者模式”（可选） 操作场景 对于“小米超级玩家一体机”用户，需按照本章节操作，开启“开发者模式”。 对于其他用户，请跳过本章节。 操作步骤 使用小米一体机的用户，需要通过如下链接开启“开发者模式”，才能通过adb安装应用。 链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail
appExitFullscreen() 【功能说明】 退出全屏。 否 cloudDesktopApp.restartApp() 【功能说明】 重启远程app。 否 cloudDesktopApp.pauseStream() 【功能说明】 暂停串流画面。 否 cloudDesktopApp
流程介绍 任务 操作平台 说明 步骤一：开通服务 华为云控制台 注册华为云账号并完成实名认证，用于登录、访问华为云控制台。首次登录时，需要您同意授权VR云渲游平台对相关服务的操作。 服务目前还处于友好测试阶段，您需要申请公测来体验VR云渲游平台。 步骤二：应用内容上云 华为云控制台
恢复串流服务，与pauseCVR组合使用。 【请求参数】 无 否 public static void restartCVR() 【功能说明】 重启服务器的应用。 【请求参数】 无 否 public static void setAppClosedCallback(CaPlayer.ICaAppClosedCallback
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