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数据库迁移服务怎么收费的? 数据库迁移服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见产品页。 父主题: 关于服务购买
当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
下载管理检测与响应报告 服务完成后,系统自动生成管理检测与响应报告,您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到通知信息后下载管理检测与响应报告。 验收管理检测与响应 服务完成后,您会收到短信通知信息。您可在收到消息通知起的60日内,对本次管理检测与响应进行验收。
)、分布式消息队列(Kafka,RabbitMQ)等中间件产品。
认证测试中心 工作说明书 计费说明 父主题: 运维与管理
客户必须提供部署应用(如云桥、WeConnector)的硬件资源、临时访问的信息(包括但不限于VPN、ip地址、用户名、口令等),并在华为方部署完毕后,主动取消或修改。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后,根据所选咨询服务项,出具交付件清单。 接收用户的咨询申请,协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。
图3 查看服务单详情 您可根据业务需求,在消息中心中修改服务单的消息接收人电话和邮箱。 具体修改方法,请参见修改指定消息接收人修改“服务单提醒”的接收人。 父主题: 我的服务单
- 集成适配开发 使用项目获取的ROMA Connect帐号在ROMA Connect的Portal上进行数据、消息、服务、设备联接的适配开发。
华为责任 接收用户的赋能申请,协调研发能力规划专家赴与客户商定地点进行赋能。 赋能前,按照客户所选服务项,制定赋能计划和报价清单供客户审核确认。 赋能期间,依确认后的计划为指定人员进行赋能和技术指导,共同完成交付件开发工作。 赋能结束后,根据所选赋能服务项,出具交付件清单。
不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。
完美闭环:10分钟响应,一站式解决,服务0间断,守护客户的每一次成长;对应问题由运维技术服务经理给出对应故障根因和解决方案(包含短期方案、临时方案、优化方案等)并持续进行跟踪,直至问题全部闭环。
服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为不接受客户单方面的临时性的调整集成对接方案。 服务内容相关: 本服务产品的服务内容不适用于非华为云IoT服务的产品。
(特级会议必选) 云上独占资源 云上专享资源,可临时调整资源数量。 会议模拟演练 按照会议场景和会议脚本进行实际演练。
演职人员应急方案,包括内部工作人员联系(如发生工作人员临时缺席联系哪位负责人等)、外部采购人员联系(如发生外采人员发生问题联系哪位负责人等)、出镜人员联系(如发生出境人员临时缺席替换人员名单或联系哪位负责人等)等内容。
服务流程 入项评估 -> 下单及授权-> 分析与优化 -> 测评实施 -> 项目验收 服务交付件 服务项 服务交付件 等保安全服务 《等保测评报告》 密评安全服务 《密码测评报告》 服务周期 认证测试中心服务实施阶段,以服务提供方(华为云)与服务接收方(客户)签订合同为起始标志,以服务接收方签署
接收用户的咨询申请,协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。
及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
交付件的验收工作应在双方配合下在15个工作日内完成(即从客户接收到提交的交付件最终版本的验收稿后15个工作日)。届时,客户应验收签署提交的项目交付件。