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服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。
当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
评价管理检测与响应 服务完成后,您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到消息通知后,对本次管理检测与响应进行评价,并反馈建议或意见。 父主题: 关于服务咨询
服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为不接受客户单方面的临时性的调整集成对接方案。 服务内容相关: 本服务产品的服务内容不适用于非华为云IoT服务的产品。
完美闭环:10分钟响应,一站式解决,服务0间断,守护客户的每一次成长;对应问题由运维技术服务经理给出对应故障根因和解决方案(包含短期方案、临时方案、优化方案等)并持续进行跟踪,直至问题全部闭环。
华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后,根据所选咨询服务项,出具交付件清单。 接收用户的咨询申请,协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。
《WeLink开发之旅》 接收《WeLink开发之旅》 服务端接口指导 《服务端接口文档》(在线文档) 接收《服务端接口文档》(在线文档) 前端接口指导 《前端接口文档》(在线文档) 接收《前端接口文档》(在线文档) We码简介 《We码简介》 接收《We码简介》 通过We开发者考试
服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 - √ 性能提升 - √ 表2 提升服务内容 服务项 服务内容 架构稳定性提升 通过分析业务、应用架构及技术架构,识别以下
具体修改方法,请参见修改指定消息接收人修改“服务单提醒”的接收人。 父主题: 我的服务单
数据库迁移服务怎么收费的? 数据库迁移服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见产品页。 父主题: 关于服务购买
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。
双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 服务内容 行业AI大赛&培训专业服务包括以下内容: 服务名称 服务内容 行业AI挑战赛赛题 包含专家出题服务,baseline文档/测试和判分系统开发服务。
(特级会议必选) 云上独占资源 云上专享资源,可临时调整资源数量。 会议模拟演练 按照会议场景和会议脚本进行实际演练。
华为责任 接收用户的赋能申请,协调研发能力规划专家赴与客户商定地点进行赋能。 赋能前,按照客户所选服务项,制定赋能计划和报价清单供客户审核确认。 赋能期间,依确认后的计划为指定人员进行赋能和技术指导,共同完成交付件开发工作。 赋能结束后,根据所选赋能服务项,出具交付件清单。
演职人员应急方案,包括内部工作人员联系(如发生工作人员临时缺席联系哪位负责人等)、外部采购人员联系(如发生外采人员发生问题联系哪位负责人等)、出镜人员联系(如发生出境人员临时缺席替换人员名单或联系哪位负责人等)等内容。
随着物联网普及的速度加快,越来越多企业在物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示,华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力
服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。
服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。
服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。
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