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浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地
会议弱网提示通知 通知描述 收到该通知时,表示当前会议网络不稳定。 方法定义 1 - (void)onPoorNetworkQualityInfoNotify:(HWMSDKPoorNetWorkQualityInfoModel *)poorNetWorkInfo; 注意事项
个/年) * 30(购买数量:个) * 1(购买时长:年) = 150000 元 网络研讨会资源费用:网络研讨会(500方)规格单价 * 购买数量 * 购买时长 网络研讨会资源费用:50000(网络研讨会(500方)单价:元/个/年) * 1(购买数量:个) * 1(购买时长:年)
为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到? 在会议中呼叫联系人加入会议,对方却无法在手机上收到消息提示,可能原因是: 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈
枚举HWMLowNetWorkStatus说明 枚举值 描述 HWMLowNetWorkStatusNormal 网络正常 HWMLowNetWorkStatusBad 网络差 HWMLowNetWorkStatusVeryBad 网络非常差 父主题: 会议状态变更通知
企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流,详见音频数据流开放 父主题: 版本更新内容
audioStatus 否 LowNetWorkStatusInfo 音频网络状态 videoStatus 否 LowNetWorkStatusInfo 视频网络状态 shareStatus 否 LowNetWorkStatusInfo 共享网络状态 表3 LowNetWorkStatusInfo参数说明
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流,详见音频数据流开放 父主题: 版本更新内容
value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com', port: '443' 国际站: host: 'intl.meeting
IdeaHub与华为云会议账号需站点一致。 中国站的IdeaHub请登录中国站华为云会议账号进行激活。 激活码激活 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加IdeaHub激活码用于激活设备,详细操作请参考企业管理员添加激活码。 IdeaHub与激活码需站点一致。 中国站的IdeaHub请在中国站企业添加激活码进行激活。
在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”,将“TR069”设置为“启用”,输入ACS用户名、密码、地址,单击“保存”完成激活。
云会议视频画面分辨率能够达到多少? 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整,可达到的最大分辨率如下: 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请,审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
第三方终端互通约束限制 终端要支持SIP协议,需要手动配置SIP账号参数信息,需要企业IT人员配置; 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响; 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议; 第三方终端支持接入会议,但不支持主动创建会议。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。
资源扩容 在购买华为云会议资源后,如果发现当前资源规格无法满足业务需求,您可以通过新购资源进行资源扩容。 注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容,不支持资源规格扩容,可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面,选择套餐。 单
通过Webhook推送企业级的会议信息,包括:会议开始、会议结束。 仪表盘 会议QoS查询和会议统计信息查询。 网络研讨会 网络研讨会管理,包括预约、编辑、取消、查询网络研讨会及对网络研讨会的高级设置。 企业管理 对企业的管理,包括企业管理员查询、修改企业注册信息,企业管理员查询企业内资
版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114
> 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了