检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
网络模式设置 setNetworkModeWithNetworkInfo: 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。
网络模式设置 setNetworkModeWithAccessType 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。
HwmNetWorkModeInfo 网络模式信息。 表2 结构体HwmNetWorkModeInfo参数说明 参数 是否必须 类型 描述 accessType 是 HwmNetworkAccessType 网络接入类型。 netConnectType 是 HwmNetConnectType 网络连接类型。
网络模式设置 setNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
查看每个用户的网络质量 网络研讨会中需要了解与会者网络质量时,主持人可进行查看。 登录华为云会议管理平台,选择“网络研讨会 > 我的网络研讨会 > 进入会控”打开会控助手页面。 将鼠标移至“网络”信号图标即可了解对应与会者的网络状况。 单击“查看详情”可了解与会者更多网络详情。 开启会中聊天
设置网络模式 接口功能 该接口用于设置网络模式。注意事项:1、企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”;2、该接
查询网络质量 功能介绍 查询会场网络质量。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v1/mmc/cqs/media/qos 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 conferenceid 是 String 会议ID。 confuuid
台。 从左侧导航栏进入“网络研讨会 > 创建网络研讨会”页面进行网络研讨会创建。 创建网络研讨会 通过桌面端或华为云会议管理平台进入“创建网络研讨会”页面后,您可根据会议场景设置相关参数并单击“创建”召开网络研讨会。关键参数设置请参考表1。 表1 创建网络研讨会关键参数说明 参数名称
conferenceId String 网络研讨会ID。 corpId String 企业ID。 subject String 网络研讨会主题。 description String 网络研讨会描述。 startTime String 网络研讨会开始时间(UTC时间),格式“yyyy-MM-dd
网络研讨会资源分配与激活 包年/包月资源 一次性资源
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会,单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题: 主持人指南
取消网络研讨会 描述 该接口用于取消已预约的网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/wss/webinar/open/conferences/{conference_id} 传输协议 HTTPS
取消网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要取消的网络研讨会,单击右上角“取消”结束对应的网络研讨会。 取消后,该网络研讨会将从“我的会议”中消失,无法再次被召开。 父主题: 主持人指南
视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403
编辑网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要编辑的网络研讨会,单击右上角“编辑”打开编辑页面,修改会议主题、时间、密码、嘉宾等信息。 正在进行中的网络研讨会不可编辑。 父主题: 主持人指南
String Body 网络研讨会ID。 subject 是 String Body 网络研讨会主题。长度限制为128个字符。 description 否 String Body 网络研讨会描述,长度限制为1000个字符。 startTime 是 String Body 网络研讨会开始时间
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000