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超时。 读超时：WAF从源站读取响应的超时时间，如果在设定的读超时时间内未收到来自源站的响应，则认为连接超时。 WAF转发请求给源站的三个步骤如图1所示。 图1 WAF转发请求给源站 浏览器到WAF引擎的连接超时时长是120秒，该值取决于浏览器的配置，该值在WAF界面不可以手动设置。
WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? 根据WAF不同的接入模式判断从报文中的哪个字段来获取客户端的真实IP。 云模式-CNAME接入、独享模式接入 WAF引擎会根据防护规则确定是否代理转发请求去后端，如果WAF配置了基于IP的规则（比如黑白名单、地理位置、基于IP的精准
考 > 事件样例”章节。 （可选）在旧版事件列表页面，单击右上方的“体验新版”按钮，可切换至新版事件列表页面。 父主题： 使用CTS审计WAF
本地文件包含和远程文件包含是指什么？ 您可以在WAF的防护事件中查看文件包含等安全事件，快速定位攻击源或对攻击事件进行分析。 文件包含是指程序开发人员一般会把重复使用的函数写到单个文件中，需要使用某个函数时直接调用此文件，而无需再次编写，这种文件调用的过程一般被称为文件包含。文件
删除防护域名时，如果您没有勾选“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF会将该域名的CNAME保留约30天后再删除该CNAME。 但是如果您在删除防护域名时，勾选了“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删除WAF的CNAME，如果业务域名解析未做修改，可能会导致业务异常。
情况，可参照本章节处理。 原因 导出的防护事件数据为CSV格式，如果使用Excel工具打开该文件，可能会出现中文乱码的情况。这是因为通过WAF控制台导出的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。 图1 导出防护事件数据 解决方案 方案一：
protect_status Integer 域名防护状态： -1：bypass，该域名的请求直接到达其后端服务器，不再经过WAF 0：暂停防护，WAF只转发该域名的请求，不做攻击检测 1：开启防护，WAF根据您配置的策略进行攻击检测 access_status Integer 接入状态，0： 未接入，1：已接入
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80s）；连续第二次触发时，WAF将停止转发用户请求360s；连续第三次及以上触发时，WAF将停止转发用户请求540s。当累计保护时间超过1小时（3600s），叠加次数会从头计数。 “连接保护”：访问网站的读等待URL请求数量达到6000以上时，WAF将停止转发用户请求60s，且将返回网站的维护页面。
管理黑白名单IP地址组 添加黑白名单IP地址组 修改或删除黑白名单IP地址组 父主题： 对象管理
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当XXX.XXX.248.195源IP访问页面时，会被WAF拦截。当WAF检测到来自该源IP的Cookie标记为jsessionid访问请求时，WAF将封禁该访问请求，时长为10分钟。 图6 WAF拦截攻击请求 返回Web应用防火墙管理控制台，在左侧导航树中，单击“防护事件”，进入“防护事件”页面，您可以查看该防护事件。
如何解决证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题： 手动构造完整证书链，并上传证书。
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