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ModelArts.4603、ModelArts.4704报错处理方法 如果在调用API时返回错误信息与错误码： "error_code":"ModelArts.4603","error_msg":"Obtaining the file from the URL failed. "
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
帐密报错“The username or password is wrong.” 问题现象 获取Token时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级
购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包额度已使用完 套餐包额度用完后，默认会转为按需计费，当账户中余额不足时，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费。 套餐包额度未使用完 请登录费用中心检查套餐包的购买区域，与调用API的区域是否一致，套餐包不支持跨区调用。同时检查开通套餐包的
使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况 获取Token时，请依据报错信息，选择相应的解决方案。 Body体中服务所在区域是否正确， 对应的key值是否正确。 帐密报错The username or password is wrong 返回The userInfo is
使用Postman调用时，出现标头溢出的情况 通过API调用Postman获取Token进行认证鉴权时，如果出现“Error:Header overflow”的标头溢出问题，可参考如下解决方案。 修改操作系统的环境变量。windows10系统中，需要鼠标右键单击“此电脑”，选择属性
比如，目前华为云尚未推出毕业证书识别API，则可以利用自定义模板打造出毕业证书识别接口，提取毕业证上的文字信息。 自定义模板支持识别单模板应用或是多模板应用，单模板仅支持一种版式，多模板支持识别多种版式。
是否支持从非华为云存储中读取图片 OCR服务支持读取公网http和https的图片地址，如果使用非华为云存储，请确保相应的图片可以通过公网进行访问。 父主题： API使用类
账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费 当余额不足，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费，欠费后进入宽限期与保留期，宽限期内客户可正常访问及使用云服务，请及时关注欠费情况避免欠费过多。 父主题： 计费FAQ
企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用 “企业主账号”与“子账号”为通俗意义的说法，准确上为“账号”与“IAM用户”。账号与IAM用户可以类比为父子关系，账号是资源归属以及计费的主体，对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由账号创建，只能拥有账号授予的资源使用权限，账号可以随时修改或者撤销
OCR服务的SDK是否依赖于Maven管理依赖包 Python SDK依赖的部分包如requests等需要在本地环境中安装，在连通外网的情况下可直接使用pip install +包名安装。 Java SDK不需要使用Maven管理本地依赖包，可以直接运行使用。 父主题： SDK使用类
建议您调用的文字识别服务和OBS服务是在同一个区域。 父主题： API使用类
Token消息体中user name，domain name和project name分别指的是什么 user name指用户名称，domain name指用户所属的账号名称。如果使用账号获取token，账号的user name和domain name相同。如果使用IAM用户获取token
自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 自定义模板OCR取消开通后，模板不会被删除，后期如果需要再次使用可以开通后继续使用即可。 父主题： 常见问题
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