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录跟踪和客户信息。 表1 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后，资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括：SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主
评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题，可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家，用户可在官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）反馈问题，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 免费试用
查询订单 查询订单 功能介绍 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息 URI GET ： https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query 参数说明请参见表1 响应参数。 仅支持https协议。
发布API网关类商品 APIG网关类商品发布总览 构建API信息 发布APIG网关类商品 父主题： 发布API类商品
API套餐包余量告警和自动复购配置 API套餐包余量告警配置 API套餐包自动复购配置 父主题： API类商品使用
用户。 华为云云商店 2024年5月8日 摄享加科技（重庆）有限公司处罚公告 商家：摄享加科技（重庆）有限公司 处罚原因： 该伙伴违反了《中国区政企业务部合作伙伴秩序管理制度》《华为云合作伙伴秩序管理制度》等关于利益冲突关系违规场景，属于一级违规。 处罚结果： 云商店取消其商家身
激活”，请您确认交付完成后，再将该授权码提供给服务商，用户一旦领取授权码后，将无法发起协商退订。 商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口，激活授权码，系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点，服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 商家激活授权码后，将交付文件证明上传至服务监管中。
“装配体文件”）进行打开操作。 打云端文件时，如果文件状态为“检入”状态，且打开云端文件的方式仅为“打开”时，不支持保存文件至云端。 涉及接口 Sdk::OpenCloudFile 调用示例 invoker->OpenCloudFile(); 父主题： 数据在云
API类商品使用 API类商品使用 API套餐包余量告警和自动复购配置 父主题： 使用商品
发布API类商品 发布API网关类商品 发布Agents网关类商品 父主题： 通用商品发布
为确保沟通顺畅，若联系人信息有变，请即刻更新相关联系方式，感谢您的配合。 业务联系人 此信息用于云商店团队与您对接云商店相关业务，请准确填写贵司负责开展云商店业务的接口人联系方式。 具体操作步骤如下： 登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目选择“商家管理>服务与支持”，在业务联系人信息区域点击“编辑”更改信息并提交审核。
若用户在购买SaaS商品后，无法在“我的云商店>已购买的服务”中查看到对应订单信息，可前往“我的云商店>我的订单”查询商品是否购买成功，若接口调用失败，系统则判断订单为失败，并自动进行订单退订，用户可通过商品详情页的商家信息联系商家提供服务。 涉及服务监管的SaaS商品订单需在服
服务流用于定义商品的交付履行过程。不同接入类型可选择的服务流模板不同，请参见《8.5-服务监管》。 生产接口地址 SaaS类商品生产接口地址需要部署在华为云上 SaaS和license类商品的生产接口地址必须为域名地址 需求模板 旨在指导用户提交需求信息，需使用excel、word等格式，便
找到需要商家部署实施（授权码激活）的订单，单击操作列的“查看详情”，进入服务监管详情页面。 用户领取完成并线下提供授权码给商家后，商家调用云商店提供的“激活授权码”开放接口，激活授权码，系统检测到该授权码已激活，将自动通过此节点，服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 授权码激活后，服务监管详情页状态更新到“
支持5天无理由全额退订的商品，每个账号每自然年周期内（从1月1日算起）可享有10次自助退订机会，若超过10次则用户无法发起自助退订。注：华为云官网其他云服务产品（如ecs等）退订也会占用此退订次数。 云商店不支持用户在交易担保期外提出的全额退订要求。 如果用户已经开具云商店发票，必须退票后才能退订，云商店商品不支持欠票。
点击页面右上方的“发布商品”，选择售卖类型，接入类型选择“API”，应用类型选择“Agent网关”，点击“完善商品信息”。 请参见《商品发布信息填写规范》并根据页面提示填写相关信息，点击“下一步”信息会保存至“草稿箱”。 API类型计费方式，定价模板提供按需模板，按需模板可为客户提供不间断的服务和先使用后付费的能力。
申请发布API商品，参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过，商品上架。 该类商品支持发布为通用商品，不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的，且要有usage token这些值返回。如不符合，建议选择APIG网关的方式进行对接上架。
支持5天无理由全额退订的商品，每个账号每自然年周期内（从1月1日算起）可享有10次自助退订机会，若超过10次则用户无法发起自助退订。注：华为云官网其他云服务产品（如ecs等）退订也会占用此退订次数。 云商店不支持用户在交易担保期外提出的全额退订要求。 如果用户已经开具云商店发票，必须退票后才能退订，云商店商品不支持欠票。
请选择正确的商品类型（商品类型是指业务所属一级二级导航），商品类型必须与商品所属导航一致。 分成规则 选择标准分成规则或非标分成规则，若为非标分成，需填写与华为接口人商务洽谈结论一致的分成比例。 商品规格 规格信息必须完整。 规格命名应有一定规则可寻，不能简单地以“规格1”、“规格2”类似命名，不能简
部颁发的有效的销售许可。 提交联系信息：单击“下一步”，进入“联系信息”页面，根据页面提示填写联系信息（包括商家的业务联系人联系方式、华为接口人联系方式）。 公司业务联系人信息：此条联营认证的最新进展，系统将会以短信和邮件的形式发送给该联系人，请务必确保业务联系人的邮箱、手机号正
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