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排班管理概述 排班管理为云运维中心提供了统一的、多维度、多形式、可自定义的人员管理模式。您可以在排班管理对排班场景进行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规
SLO管理 SLO(服务等级目标,Service Level Object),SLO管理目前对接Warroom、故障、告警等功能,自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
查看SLO 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2
事件级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述
变更管理 变更中心 变更配置
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
参数管理 参数中心 通知规则 父主题: 自动化运维
参数中心 创建参数 修改参数 参数详情 父主题: 参数管理
参数详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维 > 参数中心”,进入“参数中心”页面。单击对应参数的参数名称进入详情页面,可查看参数的详情及版本历史。 图1 参数列表 在“参数详情”页面,单击参数值旁边的图标查看敏感参数值,单击“展开”查看标签信息,单击查看解密数据查看所有版本的参数值。
事件流程 支持事件级别、事件类别、事件降级和事件暂停的审批配置 事件级别 事件类别 事件审批 父主题: 流程管理
改密任务 配置改密区域 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密任务”页签,配置需要开启定期改密的区域。单击“选择区域”,勾选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。配置好之后可在“操作
变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力:当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容
preter等 表3 ScriptParamDefine 参数 参数类型 描述 param_name String 参数名称:只支持英文、数字、下划线 最小长度:1 最大长度:64 param_value String 参数默认值 最小长度:0 最大长度:1024 param_description
创建定时任务 填写定时任务的基本信息,如表1所示。 图4 填写基础信息 表1 参数说明 参数名称 参数说明 任务名称 必选参数。 由中文、字母、数字、中划线、下划线组成,长度在3~100个字符之间 企业项目 必选参数。 下拉数据源由企业项目管理维护。 版本号 必选参数。 版本管理的版本号