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为什么APP需要备案？ 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》、（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 父主题： APP备案FAQ
APP备案时间要求 如您的APP在2023年9月1日前已在分发平台上架且已完成ICP备案，需在2024年3月31日(部分省份根据当地监管要求时间会有差异）前完成APP备案，备案期间APP可正常使用；如您的APP在2024年3月31日前仍未完成备案，将会面临下架的风险。 如您在20
主体信息不准确 备案主体经营异常 备案主体名称错误 证件号码错误 证件住址错误 备案主体证件非最新 主体负责人错误 主体负责人身份证已过有效期 主体负责人联系方式不准确 已不再使用域名/网站 父主题： 备案核查FAQ
经营性ICP许可证办理 《互联网信息服务管理办法》（第292号）指出，互联网信息服务分：经营性、非经营性；国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。 即所有提供互联网信息服务都需办理ICP
备案主体名称错误 整改通知： 主办单位名称变更。 可能原因： 出现此情况，可能您的单位发生过工商变更，单位名称已变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的营业执照，确保备案主体名称与主体证件中单位名称一致。 父主题： 主体信息不准确
工信部中已存在备案记录 驳回原因： 当前备案订单已在工信部存在备案记录。 当备案初审驳回并提示您已在工信部中存在备案记录时，说明您当前申请备案的主体已在工信部使用其他证件材料申请过备案。 出现此种情况有可能是因为您的证件有变更，例如之前使用的是旧的营业执照，三证合一后更换为新的营业执照，证件号码也有变更。
不再使用 整改通知一： APP不再使用。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用该APP。 整改建议： 取消或注销在华为云的备案接入。 整改通知二 不再使用华为云服务器。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用华为云服务器。 整改建议： 取消在华为云的备案接入。 父主题： APP信息
中文域名是否支持备案 华为云备案平台支持中文域名备案。 父主题： 备案域名FAQ
电话核验问题 驳回原因一： 电话未接通。 拨打您订单中的手机尾号xxxx及应急号码尾号xxxx未接通，根据备案要求备案信息中的所有联系方式需保持畅通以便核实备案信息真实性，请您保持电话畅通。 修改措施： 因订单信息需要与您进行确认沟通，如未及时接起，可后续拨打950808转5进行咨询核验。
备案核查FAQ 备案核查FAQ 主体信息不准确 互联网信息不准确 网站内容不合格 APP信息
主体已注销，您的备案请求被拒绝 驳回原因一： 备案主体下已经成功备案的所有网站已被注销，导致该备案主体在工信部只剩下一个空壳主体。 修改措施： 您需要放弃当前的备案订单，然后申请注销主体，注销成功后重新提交首次备案。 具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 驳回原因二： 收到华为云
备案类型 如何选择备案类型 不同的备案类型在备案流程中需要提供的信息略有差异。 对于增加备案信息的类型，在您填写备案信息的过程中，系统会自动判断备案类型，您无需自己选择。 对于变更和删除备案信息的类型，在华为云完成备案后，可以看到相应的入口。 首次备案 首次备案即同时新增主体和互
参与本次核验的负责人需了解本次备案信息，建站计划等，若备案非本人操作，请更换订单中的负责人； 请负责人准备好本人身份证与主体单位证件； 非个人备案请于单位主要办公场地进行视频核验； 核验过程中禁止其他人提示，华为云核验人员不会与视频中出现的其他人进行沟通。 请参考以上注意事项与要求，否则可能导致您的视频核验失败。
如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网，自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL：https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。
互联网信息不准确 域名过期 域名信息有误 域名注册时间晚于备案时间 前置审批证件已过有效期 网站负责人联系方式不准确 网站负责人身份证已过有效期 未解析至华为云服务器 父主题： 备案核查FAQ
联系方式问题 驳回原因一： 备案信息中填写的联系电话不是备案地区号段的电话号码，电话不通或无人接听等原因。 修改措施： 建议填写备案所在省、自治区、直辖市号段的电话号码。 保证电话畅通，并有人接听。 驳回原因二： 手机号码已用于其他主体进行过备案。 修改措施： 请更换未备案过的联系方式。
证件不合格 驳回原因一： 备案证件图片不清晰或不完整。 修改措施： 所有证件不可以隔屏拍摄，需边框完整内容清晰，色调背景一致，无反光。 驳回原因二： 备案所上传证件为复印件或电子证件。 修改措施： 所有证件需原件拍摄或彩色扫描件上传。 驳回原因三： 证件有效期小于三个月。 修改措施：
APP名称有何要求？ APP名称除需遵守原“网站名称”要求外，还需遵守以下要求： 应用名称不得为广义归纳、普遍且不具辨识性的词汇或热门搜索词，避免干扰搜索结果及误导用户，包括但不限于使用商标术语、热门应用名称或别称、流行词、行业名词、职业名词、类别词、功能性描述的词汇，以及在名称
“备案联系方式”填写要求 关于主体负责人、互联网信息服务负责人的联系方式要求 如果备案订单中填写的主体负责人和互联网信息服务负责人不同，则主体负责人、互联网信息服务负责人对应填写的联系电话、邮箱也不能相同。 同一个互联网信息服务负责人（包括其使用的电话、邮箱）不能给多个主体备案。
已成功备案的APP如何新增运营平台或操作平台？ 需至原接入商提交变更备案，增加运营平台。 父主题： APP备案FAQ
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