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7 7 1 7 V2 1 7 0 7 V1 V0 1 1 0 1 客户等级由累计消费金额决定,年度累计消费越高,等级越高。查看客户等级及更多相关信息请参见如何查看客户等级? 父主题: 资源
授信额度 后付费客户如何查看授信额度?
审计 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题: 退订与退换货
待支付订单 支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理
资源包抵扣规则说明 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 资源包抵扣方式 资源包根据不同抵扣方式可分为可重置资源包和不可重置资源包。 抵扣方式 说明 可重置资源包 容量线性递减,每个重置周
注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月的账单数据进行对账。 (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 对账流程 如果您想核对在华为云的消费情况,可以参考以下流程:
在云商店购买的通用商品,由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过后,可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取电子票。具体操作请参见如何开具云商店发票。 不支持线上申请电子票时,请联系服务商获取。
使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单中查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题: 资源包
优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣
储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣
代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券
我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态为“已开票”时,可以直接在“发票管理”页面进行下载电子票。 云商店发票:
分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多的统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。 单击环形图右侧的分类项,可以选中或取消该分类,环形图环状比例会同步刷新。 父主题: 新手入门
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源>不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景: 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品
账单概览 概览 查看还款情况 设置账单推送 自定义布局 关联过伙伴的费用账单 开发者联盟账单 父主题: 账单管理
7 7 1 7 V2 1 7 0 7 V1 V0 1 1 0 1 客户等级由累计消费金额决定,年度累计消费越高,等级越高。查看客户等级及更多相关信息请参见如何查看客户等级? 特殊说明 针对促销活动等特殊场景,如促销活动官方页面有明确的宽限期与保留期说明,以活动页面规定为准。 父主题:
如何使用折扣券? 支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为云
时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不能直接删除,只能执行退订操作,具体操作请参见云服务退订。 资源删除后,不能找回。 父主题: 账单