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APP接入地址是隐私保护通话业务平台提供给客户调用隐私保护通话API接口的地址,APP_Key和APP_Secret是隐私保护通话业务平台提供给客户调用隐私保护通话API接口的鉴权信息。 开通隐私保护通话服务后,APP_Key和APP_Secret会在添加应用后由平台自动生成。 获取APP
如何查询隐私保护通话费用详情? 登录控制台,点击右上角导航栏的“费用与成本-->费用账单”,即可查看通话、短信、数量等消费情况。 父主题: 费用相关
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? 可调用AX模式绑定信息查询接口,携带origNum,指定A号码查询绑定信息,即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题: 绑定&解绑问题
址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。 注意事项 若平台给客户推送呼叫事件通知后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送呼叫事件通知,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟
AXE模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系,并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_
能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
com"}]} 如果某一通呼叫失败,客户可根据平台推送的挂机原因值(stateCode)、转接呼叫操作失败的Q850原因值(fwdUnaswRsn)或通话失败的拆线点(ulFailReason)查询失败原因。 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知中查询该通呼叫的“stateCode”
能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码 若已绑定,请确认该X号码的绑定关系设置的
同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。 注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址,会返回“The
如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情,如通话时长、通话时间、号码信息等,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载
X模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收话单通知,客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送X号码状态通知
拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中,平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于
同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。 注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址,会返回“The
同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。 注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址,会返回“The
同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。 注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址,会返回“The
AXB模式绑定信息修改接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXB绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXB绑定关系。 若需要修改自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。
话单文件可以保存多久? 通过“话单通知接口”推送的话单: 推送成功(客户服务器返回200响应)后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制:平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。