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了解openGauss的历史发展 了解openGauss开源社区 学会如何部署openGauss数据库 掌握openGauss的基础使用,包括数据库的启停、状态查询、参数修改以及数据库SQL语法 掌握openGauss数据库的产品特性(行存、列存、AI4DB) 掌握openGauss数据库的产品特性(DB4AI)
服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。 父主题: 关于服务咨询
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核心服务功能,但业务系统可以继续使用)。 四级故障<8小时(故障状态:轻微状态;故障描述:有限用户故障,影响可控)。 咨询类<16小时(微信/邮件/电话)。 需求优先闭环管理:新业务场景咨询和需求优先处理,主动跟踪闭环。 月度使用报告:云桌面资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告(1次/月)。
全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障,完成重大问题闭环。 资源协调迅速:运维工程师作为华为服务的单点接口人,从问题单建立到解决关闭,能够快速协调华为内部资源,加速问题解决。 父主题: 关于服务咨询
针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换; 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离; 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优; 场/8小时 前提条件 为了保证WeLink直播保障服务的顺利进行,需要的工作环境如下。 拍摄环境 导播及控制区需要1.2米
每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证融合通信专家培训 本培训课程内容主要包括: 视讯和统一通信的内容,介绍协作通信相关音视频技术原理,视讯会议和统一通信的组网设计,高级应用技术,安全与可靠性技术,故障排查及融合会议等内容。 提供为期15天的面授培训服务: 每场限16人以内。
鲲鹏师资培养服务-鲲鹏计算 面向高校老师提供《鲲鹏计算理论与实践课程》培训服务,以及配套的理论和实训。 课程包括以下主题:计算机组成原理(鲲鹏处理器),汇编与接口技术(鲲鹏ARM汇编)、和高性能与并行计算(鲲鹏平台)等内容。 鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 面向高校老师提供《openEuler操作系
单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测:通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序,包括病毒、木马、蠕虫等;通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件,包括Webshell、黑客工具和暗链等;提出业务快速恢复建议,协助您快速恢复业务。
硬件适配测评 硬件适配测评:基于华为云要求,搭建硬件和软件环境,完成安装部署、云服务、网络、可靠性等测试,以及硬件的环境适应性、电磁兼容性、功耗、接口配置等多维度测评服务,评估产品是否满足鲲鹏云平台适配需求。 咨询服务 咨询服务包括鲲鹏技术创新应用的设计、规划、测试等相关事宜。 鲲鹏技术
双方商定并确认产品设计整体方案; 完成合同签订。 客户责任 甲方需至少指派一位客户面接口人,协助媒体下沉服务交付人员顺利执行实施服务,负责双方协调管理、审核、验收媒体下沉服务; 角色 职责 客户面接口人 向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围; 按照详细设计(LL
客户已上云,且正在使用存储相关产品。 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供数据安全诊断报告前,需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 存储安
产品范围:物联网云服务。 运维与管理服务:对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更,日常系统监控、巡检等。 服务接口:作为客户单点沟通接口,受理客户投诉、建议及问题咨询,基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环,对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理
TensorFlow介绍 介绍TensorFlow的框架,TensorFlow2.0的基础与高阶操作,TensorFlow2.0中的Keras高层接口及TensorFlow2.0实战 深度学习预备知识 介绍学习算法,机器学习的分类、整体流程、常见算法,超参数和验证集,参数估计、最大似然估计和贝叶斯估计
协助客户,实施全量与增量数据迁移,协助客户验证全量与增量数据迁移的效果,完成云下存储数据到云上存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业
客户责任 将信息收集表格提交给客户填写。 整理并识别与数据仓库咨询与规划相关的信息。 配合华为工程师,提供数据仓库咨询与规划方案的必要信息及信息查询方式。 提供数据仓库咨询与规划服务实施使用的账户信息和接入条件。 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility
保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 一个接口为一个报价单位 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 一个接口为一个报价单位 上线支持服务-基础版 2个及以下法人主体的企业数字化
题。 帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。
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