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客户购买华为云产品和服务后,经销商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总数据有延时,最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 父主题: 交易模式介绍
伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。 父主题: 经销商子客户
或者已关联客户进行创建商机,选择客户后单击“下一步”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 填写基本信息,填写完成后,单击“下一步”。 也可在“拓新 > 营销
藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击“任务ID”,查看大单续订任务的详情信息,包含任务信息、订单信息、任务处理及处理记录。 单击“订单号”,进入订单资源明细页面,可以查看与此订单相关的订单资源明细。 单击“操作”列的“处理”,
伙伴如何查看业绩?业绩查看有否延时? 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的大单续订任务。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。
选择“云经销商的客户”页签查看其名下云经销商的大单续订任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击“任务ID”,查看大单续订任务的详情信息,包含任务信息、订单信息、任务处理及处理记录。
邀请成员,完成伙伴账号和个人华为账号关联;操作详情请查看邀请成员和接受伙伴邀请。 维护伙伴成员信息。 维护就职信息,填写岗位、开始从事华为云的时间等信息;操作详情请查看填写就职信息。 维护证书信息,操作详情请查看填写证书信息。 申请成为项目专员;操作详情请查看申请项目专员。 父主题: 数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前专职人员激励
资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘,但此硬盘不是该ECS主资源的从资源,主从资源信息必须以调用查询客户包年/包月资源列表接口获取的信息为准。 调用该接口后,您还可以调用“查询退款订单的金额详情”接口查询退订订单对应的金额来自哪些订单。
管理配置信息 查询国家省市信息
能力开放”页面完成接入配置后才能获取xaccountType的取值。 如何完成接入配置请参见完成接入配置。 接入配置完成后,可以在“ 接入配置”页面查询到xaccountType的取值,即下图中“伙伴平台标识”的取值。 父主题: 附录
取消关联 成员已经完成关联,或者取消项目专员后,可以取消该成员与伙伴之间的关联关系;取消关联后,成员资质信息不再与伙伴共享。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 项目专员”。 在“邀请列表
管理配置信息 查询国家省市信息
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
单击页面右上角用户名下拉菜单中的“伙伴信息 > 基本信息”,进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 华为云账号密码修改请查看修改账号信息。 在“账号与安全 > 安全中心”模块,单击“重置账号密码”后的“重置”。 在系统弹框中进行身份验证。 重置账号密码。 父主题:
在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 选择“拓展记录”页签。 设置查询条件,筛选出待查看的已邀请客户记录。 伙伴可以根据客户全称、客户名称、客户账号名、自定义标签/客户经理账号名、备注、邮箱查询已邀请客户记录。 单击,可以查看已邀请客户详细信息。 拓展记录中的邮箱为伙伴报备时填入的邮箱。
查看付款进展 合作伙伴在邮寄发票给华为公司后,可在申请记录中查看华为付款进度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在市场发展基金页面,单击MDF使用引导中的“查看付款进展”。
查看付款进展 伙伴向华为公司邮寄发票后,可在伙伴中心查看华为付款进展。 操作步骤 在能力提升激励“申请记录”页签中,选择状态为待华为付款的权益,单击申请编码。 在申请详情页可查看付款进展。 父主题: 能力提升激励
单击客户账号名,进入客户详情页。 选择“概览”页面,页末可以查看到“知识推荐”。选择产品\行业案例\解决方案,可以查看相应知识推荐列表。 拉动滚动条,可以查看更多相关推荐。 单击内容,跳转查看推荐知识的详细内容。 父主题: 客户管理
账户余额”页面,单击“提现”,进入提现页面。 在“提现记录”区域,查看提现申请记录。 选择“提现中”页签,可以查看提现申请审核情况。单击操作列“详情”,可以查看提现详情。 选择“提现完成”页签,可以查看已审核完成的提现申请情况。单击操作列“详情”,可以查看提现详情。 父主题: 提现管理