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查询不到数据或者数据异常？ 问题现象 有时在界面中查询应用的拓扑、调用链等数据时，会查询不到或者查询到的数据明显异常，这可能是什么原因导致的呢？ 时间不一致导致 应用的数据都是由采集代理ICAgent从弹性云服务器上收集并上报到浏览器界面中的。如果浏览器的时间与弹性云服务器的时区、
示： 采集哪些数据 APM仅采集应用的业务调用链数据、资源信息、调用请求的KPI数据，不涉及个人隐私数据。所采集的数据仅用于APM性能分析和故障诊断，不会用于其他商业目的。下表为数据采集范围和用途。 数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 调用链数据 调用链Span数据
表2 数据采集 数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据。 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除。 调用链数据 调用
性、内存检测信息、调用请求的KPI数据，不涉及个人隐私数据。所采集的数据仅用于APM性能分析和故障诊断，不会用于其他商业目的。下表为数据采集范围和用途。 数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 调用链数据 调用链Span数据 通过https加密结合AKSK鉴权的方式传输
数据采集 在使用APM服务过程中用户开启APM数据采集开关后，APM仅采集应用的业务调用链数据、资源信息、资源属性、内存检测信息、调用请求的KPI数据，不涉及个人隐私数据。所采集的数据仅用于APM性能分析和故障诊断，不会用于其他商业目的。 数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途
ECS应用接入APM 当您的应用部署在ECS（弹性云服务器）上时，请根据操作流程了解APM服务。本章将以在ECS上的Java应用接入APM为例子来介绍如何开启Java应用监控。 前提条件 已购买ECS。 ECS满足APM支持的操作系统。 ECS满足APM支持的Java类型。 确保本地浏览器的时区、时间与ECS一致。
在界面左侧树单击环境，单击“数据库”，切换至数据库页签。 图1 数据库 在数据库页签单击要查看的具体实例，可以查看该实例的应用监控数据。 概览 展示所选实例调用数据库的错误次数、平均耗时、调用次数、最大耗时等数据。 SQL维度统计 从sql维度对数据库进行监控，监控的指标包括st
链的调用情况。 数据库维度汇总 APM支持以数据库维度汇总对Mysql数据库监控的指标，具体指标以及说明，参见表2。 图5 数据库维度汇总Mysql数据库监控 表2 数据库维度汇总参数说明列表 指标集 指标 说明 数据库连接 db 数据库名称。 创建连接数 该数据库创建连接数。 销毁连接数
当前APM也支持接入到非Web程序中，采集相关数据并呈现在界面中的，您只需要按照如下描述的进程部署方式配套选择APM接入方式即可： 通过云容器引擎服务（CCE）部署的非Web程序，则接入方式详见CCE方式。 直接将非Web程序部署在弹性云服务器或裸金属服务器上，未使用CCE，则接入方式详见虚机方式。
数据库 数据库(Database)，数据库监控采集器。采集指标包括：类别、指标、指标名称、指标说明、单位、数据类型以及默认聚合方式。 表1 数据库指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 sql监控（sql，sql监控） slowCount 慢调用次数
数据库 C3P0连接池监控 Cassandra监控 ClickHouse数据库 DBCP连接池监控 Druid连接池监控 EsRestClient监控 GaussDb数据库 HBase监控 Hikari连接池监控 Jetcd监控 MongoDb监控 Mysql数据库 ObsClient监控
现。 操作步骤 请先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机，然后执行如下操作。 登录弹性云服务器，修改跳板机ECS的安全组规则。 在ECS详情页，单击安全组页签，进入安全组列表页。 单击具体的安全组名，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情页。 在该安全组详情页，单击“入方向规则
委托生效 选择“服务列表 > 弹性云服务器”。 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面。 在“委托”选择已创建的委托名称，确认后即可生效，如图2所示。 图2 设置委托 （可选）如果您新购买的虚拟机需要设置委托，请在“购买弹性云服务器”页面，“高级配置”中选
APM指标数据采样策略是什么？ 在使用APM服务过程中用户开启APM数据采集开关后，APM仅采集应用性能指标及调用链相关数据，不涉及个人隐私数据，详细内容请参见数据采集。 APM可以通过非侵入方式采集APM 探针提供的应用数据、基础资源数据、用户体验数据等多项指标。 指标数据周期性完整采集，默认采集周期为1分钟。
服务器已经绑定了EIP。绑定EIP的详细操作请参见为弹性云服务器申请和绑定弹性IP。 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装 当满足以下条件时，您需要按照该方式安装： 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器绑定了EIP，而剩余的没有绑定EIP。其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICA
通过修改deployment.yaml接入APM 如果使用CCE或开源Kubernetes部署应用，可以通过修改deployment.yaml接入APM，即可在指标、调用链界面上查看应用情况。 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。
数据脱敏 APM支持配置脱敏策略，对依赖APM上报的接口相关数据，按照脱敏配置策略进行脱敏处理。 使用限制 由于APM会收集和存储配置脱敏的数据，请您在使用过程中，注意您的隐私及敏感信息数据保护，不建议将隐私或敏感数据上传到APM，必要时请加密保护。 查看数据脱敏配置 登录管理控制台。
通过安装Helm方式接入APM 如果使用通用的开源Kubernetes部署应用，可以通过安装Helm方式接入APM，即可在指标、调用链界面上查看应用情况。 前提条件 确保接入的节点与APM服务网络连通。可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。 例如，以检查华
表2 GaussDb数据库指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） db 数据库 数据库名称 - ENUM LAST createdCount 创建连接数 该数据库创建连接数 -
查询span数据 功能介绍 span数据查询接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/apm2/openapi/view/trace/span-search
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