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升级合作伙伴支持计划 操作场景 当前合作伙伴支持计划的响应时间与服务内容无法满足业务需求,需更高级别的响应时间或专属服务内容等。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多
了解更多 创建一个部署计划并执行,即可创建一个边缘业务。 边缘业务下实例分布取决于部署计划的实例分布与调度策略。 边缘业务下实例名称、规格、镜像等参数取决于部署计划配置计算实例字段。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可
加入云经销商。 企业客户申请加入云经销商计划后无法再申请加入其他任何伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择分销计划(云经销商),单击“立即加入”。 填写商业信息后,单击“下一步”。
降级支持计划 华为云支持降低支持计划级别,并按订购周期实际未使用天数比例退还预付基础支持费差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,华为云保留拒绝客户频繁升降级支持计划的权利。 降级涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余基础支持费用,减去新支持计划所需基础支持费用,则为
执行部署计划 功能介绍 执行部署计划,创建一个边缘业务。单租户默认可创建10个边缘业务。 接口约束 只有“open”状态的部署计划可执行; 只有部署计划的边缘业务ID为空时,可通过该接口执行。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Expl
服务内容 支持方式 支持计划响应SLA 第三方软件支持 架构支持 可用性检查 资源监控与优化 企业优护计划 企业服务月报 云上保障护航服务(基础版)
支持计划如何计费? 华为云支持计划以自然月为计量周期,按云服务资源使用量计取支持服务费用。结算时根据云服务用量匹配计费阶梯,用量越大费率越低。 华为云支持计划基础级支持免费提供,其他级别均按云服务消费金额阶梯费率收取服务费,具体费用详情,请参见产品价格详情。您可以支持计划提供的价
String 边缘业务ID。 name String 边缘业务名称。 stacks Stack object 边缘业务资源组。 description String 边缘业务描述,最大支持255字节。 coverage Coverage object 边缘业务覆盖策略。 表7 Stack
如何创建企业诊断计划 以“咨询师”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” “运营人员”对企业工单分配完“咨询师”后,“咨询师”登录个人帐号,即可查看到该的企业工单 点击左侧目录【咨询师评估】,可查看个人跟踪的所有企业工单 选择【状态】为【待处理】的企业工单,选择【受理】或【驳回】
以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更改”,进入更改合作伙伴支持计划页面。 图3 更改 在更改合作伙伴支持计划页面,选择变更的合作伙伴支持计划规格,查看补交的费用,单击“立即购买”。 图4 立即购买
下载伙伴计划证书 合作伙伴加入计划后可下载对应计划的证书。 伙伴计划证书说明 计划名称 是否有证书 下载证书条件及如何下载 解决方案提供商计划 是 已加入伙伴计划,可在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面下载证书。 分销计划(总经销商) 是 已加入伙伴计划,可在伙伴中心“计划 >
奖励推广计划 加入奖励推广 奖励推广规则
用户体验改进计划 用户体验改进计划的目的是为用户提供更稳定的产品和更优质的使用体验。为此,终端将在用户许可的情况下收集个人数据,包括:位置信息、网络信息、设备信息和应用信息。加入此计划前,建议用户仔细阅读用户体验改进计划的相关声明和《个人数据说明》。加入后,用户可随时主动退出用户体验改进计划。
支持计划是否支持退订,如何退订? 华为云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还预付基础支持费,但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。 云产品架构咨询、云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务,是给予客户满足特定购买条件华为云支持计划的一次
参数类型 描述 code String 业务失败的错误码 reason String 业务失败的提示内容 状态码: 401 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 业务失败的错误码 reason String 业务失败的提示内容 状态码: 404 表8
如何加入奖励推广计划 完成个人实名认证,进入奖励推广计划活动页,点击“立即推广”加入奖励推广计划。 父主题: 加入奖励推广
续费合作伙伴支持计划 操作场景 合作伙伴支持计划将要到期,需要续费,继续使用合作伙伴支持计划。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“续费”,进入“续费管理”页面。 图1 续费
申请云上保障护航服务(基础版)后,可参考本章节查看服务单信息、状态,当服务单完成后,可进行验收及评价。 包年购买或连续购满一年企业级或商业级支持计划,或连续购满半年企业级支持计划后可申请云上保障护航服务(基础版)。 查看服务单 登录华为云控制台页面,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您已申请的“重大服务保障”的所有服务单。
参数类型 描述 code String 业务失败的错误码 reason String 业务失败的提示内容 状态码: 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 业务失败的错误码 reason String 业务失败的提示内容 状态码: 404 表7