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新建项目计划 进入项目管理界面,选择【项目计划】标签,可以选择”新增工作项”、”导入”、”使用计划模板”三种方式添加工作计划。 图1 新建项目计划 存在计划项后需要继续新增工作项,只能选择手动新增工作项和导入。 图2 新增工作项 手动新增工作项 导入 父主题: 项目计划
项目计划 为了更好地管理项目进度,项目经理“解决方案工作台Trial_PM”可在左侧导航栏选择“交付中心>计划管理”,在项目创建后自动生成的计划右侧点击【新建】按钮,制定项目详细计划和里程碑。 新建项目计划 使用计划模板 父主题: 项目管理
计划管理 需求创建后,会按照需求内的配置生成一个测试计划,项目经理角色登录解决方案工作台,进入对应工作空间后可进行计划制定。 计划制定 仅计划制定人在制定计划阶段有权操作,计划制定在需求新建阶段完成。 计划变更 计划完成制定后不允许编辑,空间内项目经理可通过发起计划变更来修改计划信息。
计划管理 项目创建完成后,默认生成[项目名称-交付计划]的计划。项目经理或工作项责任人可以新建或编辑计划。 项目经理进入对应工作空间内的“交付中心”-“项目管理”,选择“计划管理”TAB页。 选择本空间下需要配置计划的项目,编辑计划工作项。 图1 项目计划管理 图2 新建计划 设置项目里程碑。
例空间下的业务指标设计界面进行设计。 图1 新建业务指标 图2 DataArts Studio界面进行业务指标设计 导入业务指标 支持从文件导入业务指标,支持在DataArts Studio导出的业务指标导入到解决方案工作台。 在业务指标管理界面选择【导入】,下载业务指标导入模板后填写该模板。
使用计划模板 选择数据使能,点击【下一步】 图1 使用计划模板 设置模板信息->点击【生成计划项】 图2 使用计划模板 父主题: 项目计划
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间
即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元,是运维项目中的具体模块,配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如:项目的网络系统由一个专业小组进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
手动新增工作项 填写计划项信息后,点击【确定】 图1 新建计划项 父主题: 新建项目计划
支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新建集成配置,填写配置的基本信息,完成后点击【下一步】。
运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名; 解决方案名称:可选项,选择该项
编辑导入模板 1、表格内的序号如果和已有工作项重复,表格里的内容则会覆盖已有工作项 导入。 点击【导入项目计划】选择导入的模板文件即可。 图3 导入项目计划 父主题: 新建项目计划
实施和交付项目。主要包含以下几个流程: 项目管理:在线注册项目,指定每个阶段的责任人;支持关联已发布的解决方案。 计划管理:项目计划管理,项目经理可填写每个阶段的计划详情并分配对应的责任人。 需求管理:对项目进行需求分析。 方案设计:解决方案架构师根据项目的需求进行方案设计,包括技术架构设计和信息架构设计。
流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1
服务。 认证测试工作计划参考 为了保证认证测试高效快速完成,请提前安排研发人力投入,支持测试和问题修复。请在认证测试开始前理解测试流程并制定合理的计划,以下测试工作计划仅供参考。 表5 华为云软件认证测试工作计划参考 测试阶段 工作内容 计划开始时间* 计划结束时间* 测试责任人*
检查。 开发者应用构建:华为云面向技术合作伙伴推出的一项联合方案构建计划(沃土云创计划),加强对合作伙伴解决方案及服务构建、迁移过程中的技术赋能、支持,提供技术能力认证,并为通过认证的解决方案和服务提供营销及业务支持。 先进云软件:先进云软件认证是审核伙伴的产品与软件使用了华为云
选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级:将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更; B级:将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒以内的变更; C级:客户业务不中断,但需要客户配合,客户有感知的变更; D级:客户业务不中断,客户无感知的低风险变更。 变更审批人 选择变更
编辑我的工作项 点击【编辑】按钮 图1 我的工作台 编辑工作项信息,点击【确定】 图2 编辑工作项 选择工具后,计划列表中的此工作项会显示对应的工具,点击工具可以直接跳转到工具详情。 选择进度条会自动生成对应的历史进展。 父主题: 我的工作台
项目进展和风险。 支持查看项目基本信息,包括项目启动日期、交付日期、总工作项数、当前进度、项目状态等; 支持查看里程碑,支持里程碑关联交付计划; 支持查看项目动态、整体进度、团队成员; 图1 项目总览 父主题: 总览