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概念表 概念 解释 韧性 (Resilience) 系统从故障中保持在已知运行状态（甚至降级）的能力。在遭遇故障后快速恢复核心功能和数据，且在业务需要的时间窗内恢复到有效运行状态。 可靠性 (Reliability) 产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。
评估包括高响应时间、资源使用、数据库问题、网络延迟和扩容限制等。确定服务场景的瓶颈点，有助于服务的优化改进与扩缩容处理。 性能关联指标：评估各种性能指标之间的关系和相关性。
OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系 OPS07 进行故障分析和管理 OPS08 度量运营状态和持续改进
吞吐量：在相同资源环境下，执行相同计算任务，查看任务的完成速度 资源利用率：执行计算任务，查看在不同负载情况下，cpu、内存、网络的使用率。 伸缩性： − 横向扩容带来的性能提升曲线：增加资源，执行相同计算任务，查看性能提升比率。
Redis 当作消息队列使用，会有容量、网络、效率、功能方面的多种问题。 如需要消息队列，可使用高吞吐的Kafka或者高可靠的RocketMQ。
内部工具类应用典型架构为前端无状态应用层+后端数据库，其中前端无状态应用可采用ECS或CCE（以ECS为例），后端数据库基于不同业务类型可采用不同数据库，通常为RDS for MySQL；为满足对应的可用性目标，建议方案如下： 类别 实施方案 冗余 ECS与RDS单节点部署。
声明性工具对其定义文件使用更简单的语法，仅定义部署完成后所需的环境状态。命令式工具需定义达到所需最终状态所需的步骤，因此文件可能比声明性文件复杂得多。声明性定义文件还有助于减少维护命令式代码（例如部署脚本）的技术债务，这些技术债务会随着时间的推移而增加。
安全合规体系建设 云安全已经成为多维度的全球性挑战，华为云卓越架构技术框架结合业界先进的云安全理念和积累的网络安全经验和优势，参考世界领先的 CSP 优秀安全实践、摸索出了一 整套行之有效的云安全战略和实践。
性能测试 性能测试是一种软件测试形式，通过性能测试工具模拟正常、峰值及异常负载等状态下对系统的各项性能指标进行测试的活动，它关注运行系统在特定负载下的性能，可帮助你评估系统负载在各种方案中的功能，涉及系统在负载下的响应时间、吞吐量、资源利用率和稳定性，以帮助确保系统性能满足基线要求
相关云服务和工具 应用性能管理 APM：支持调用链追踪，能够针对应用的调用情况，对调用进行全方面的监控，可视化地还原业务的执行路线和状态，协助性能及故障快速定位。 在查询后的调用链列表中，单击待查看的调用链的链接，查看该调用链基本信息。
删除保护：在删除资源时增加保护机制，防止误删，如：删除前运行状态检查保护，资源锁定防止误删除，回收站机制等。 父主题： RES14 配置防差错
指标描述系统在特定时间点的状态。 它还包括包含组织成记录的不同类型的数据的日志。 通过收集性能数据，可以监视和分析工作负载的性能。 可以使用此信息来识别性能瓶颈、解决问题、优化资源分配，以及做出数据驱动的决策，以提高工作负载的整体性能效率。
通过可观测性进行持续改进 可观测性是指通过观察系统的外部输出，推断其内部状态的能力。一般来说，云上应用的可观测性通常使用三种核心手段，一：指标，指标是系统状态的定量度量，例如 TPS、请求延迟、调用量等。
同时从可维护性来看，较之于一次性颠覆性的大范围应用/软件更新，小步快跑，持续迭代地进行云上软件的更新更有利于运维，因为一则小范围的云上软件更新和部署更不容易引起大范围事故，其次，不停地迭代更新也有效地保证了开发，运维团队成员能够时刻处于练兵状态，不至于对运维的流程，最佳实践比较陌生
必须保证个人数据的准确性、完整性和最新状态，保证在任何阶段和环节不能随意篡改、删除、滥用个人数据。 输出者必须获得接收者的明确承诺，保证个人数据的完整性、准确性和安全性，防止滥用及不正当披露。
支持故障恢复流程 OPS08 是否有运营状态度量和持续改进机制？ 1. 使用度量指标衡量运营目标 2. 进行事故复盘和改进 3. 知识管理 父主题： 卓越运营支柱
单节点实例通过多实例实现高可用：当云服务只支持单节点发放，则需要应用层来实现多个节点之间的主备或负载均衡，如ECS实例，用户可以通过构建ELB+多ECS实例，来实现无状态业务在多实例之间的负载均衡和自动切换，或从应用层实现两个ECS实例的主备等。
用CMDB来追踪资产（例如产品、系统、软体、设备、人员）的状态，例如这些资产在特定的时间点是否存在，以及各资产之间的关系，并通过公开的接口支持IT管理各种业务数据消费。
如何正确选择 QoS 值 如果只有单个或少量消费者，并且消费速度很快，那么建议 QoS 设置的大一点，使得客户端保持忙碌状态。 如果客户端的消息处理速度和带宽保持不变，简单的用公式RTT / 单条消息处理时间就可以估算出应该设置多大的 QoS 值。
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