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熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。
熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
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补丁修复 操作场景 对实例进行补丁扫描后,扫描结果展示实例补丁的不合规状态。如果存在不合规的补丁,可以通过补丁修复功能对目标实例上不合规的补丁进行修复。 补丁修复 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。
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原始告警列表展示告警源名称、告警状态、告警级别、告警来源、关联应用等信息。 通过流转规则可以将一条或多条原始告警汇聚成单条汇聚告警,一条原始告警可以触发多个流转规则。 注意事项 页面默认显示31天的告警信息,过期的告警将自动清除。 操作步骤 登录云运维中心。
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已拒绝:在补丁基线的补丁例外中被拒绝的补丁,该状态的补丁就算满足基线也不会被修复。 待修复:补丁符合基线,但补丁版本低于基线版本。 修复失败:补丁进行了修复操作,但是修复失败。 父主题: 补丁管理
熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
2.事件在已受理状态可进行升降级和暂停操作。 3.事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环 4.事件升级无需审批 父主题: 事件流程
1.流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“已关闭”状态前,若又满足流转规则不再会产生事件---该规则是默认启用的,支持关闭该规则。
config issues inc_type_p_middleware_issues 中间件问题 middleware issues inc_type_p_hardware_issues 硬件问题 hardware issues inc_type_p_networking_issues 网络问题
故障模式 操作场景 故障模式是指应用在运行过程中可能出现的特定类型的问题或失效状态。构建丰富的故障模式库,制定相应的预防和恢复措施,有助于设计更加高可用的应用系统。
问题管理流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。
单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题
处理完成后需要修改应用状态为“已恢复”。 故障已恢复:检查故障处理结果和应用状态。 注意:将所有应用状态修改为已恢复状态才能走到故障已恢复阶段。 使用应用诊断检查故障恢复情况和应用状态,故障恢复后需在修改故障信息填写故障基本信息。
每种该工单的状态校验如下: 事件单状态校验: (1)P1、P2、P3、P4已受理状态的事件单; (2)提权应用必需与事件单分析处理阶段的当前责任应用一致; (3)提权操作人必需与事件分析处理阶段的当前责任人一致; (4)提权区域必需与事件单的区域一致。