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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关
访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根
CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 不支持。 CDN不能区分正常用户访问还是爬虫的访问。爬虫如果记录了节点的IP，下次再访问会直接访问该IP，如果该节点出现维护或者异常情况时，爬虫结果会失败。 父主题： 回源相关
CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN不支持区分用户使用的是电脑端还是手机端访问。 CDN节点缓存的是手机版，用户访问时就会返回显示手机版内容；节点缓存的是电脑版，用户访问时就会返回电脑版内容，需要在源站进行手机版和电脑版区分。 父主题： 功能咨询
CDN是否支持绑定HOST等固定IP访问的方式来提供服务？ 不支持该访问方式。 CDN节点IP众多，且IP地址会存在不定期变化、节点维护、下线的情况，如果绑定IP访问，随时会有中断的风险。请按照标准流程走DNS解析的方式访问，接入CDN的步骤请参考快速入门。 父主题： 功能咨询
CDN能否加速本地访问购物网站的速度从而抢购商品？ CDN不能加速本地访问网站的速度。 如果购物网站方使用CDN加速了他的网站，则他的客户访问网站的速度会提高。 父主题： 功能咨询
业务监控 访问统计 回源统计 命中率统计 状态码统计 CES监控上报 监控大盘 父主题： 统计分析（新）
统计分析 统计说明 使用量统计 访问情况统计 源站统计 数据分析 区域/运营商 状态码统计 全站使用量统计 数据导出 运营报表 CES监控上报 统计分析常见问题
CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ CDN热点统计中Top100 URL的api接口时延是多少？ CDN日志中的HEAD、HIT、MISS代表什么？ CDN日志中ua信息里面的OkHttp代表什么？ CDN最多能查询多长时间的数据？ 为什么通过API接口方式下载CDN日志时，返回“细粒度鉴权不通过”错误码？
在CDN控制台资源缓存过期时间设置为0，为何访问到的仍然不是最新内容？ 在CDN控制台缓存过期时间设置为0，用户访问会直接回源请求资源。源站缓存过期时间重新设置后生效会稍有延迟，请耐心等待几分钟后再试。您也可以手动执行缓存刷新功能，强制缓存过期。 父主题： 缓存配置
查看资源包基本信息：您可以查看资源包使用情况，以便您及时掌握您的资源包消耗情况。 搜索资源包：支持按照流量包使用区域、流量包状态、购买时长、生效时间等维度筛选流量包。不同的筛选维度是“与”的关系，相同维度是“或”的关系。 再次购买：您可以单击“再次购买”，进入资源包续费管理页面，根据实际业务需求再次购买资源包，具体规则请参见再次购买。
”功能，将导致CDN不能缓存引起预热失败。 目前不支持预热目录、动态文件。 请检查您的源站资源是否能正常访问（例如网络问题或源站有防火墙、黑/白名单等安全限制），如不能正常访问也将造成预热失败。 可能存在跨境预热：如果源站位置与预热节点不在同一个区域，例如：源站在中国大陆境外，预
CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站服务器，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关
CDN热点统计中Top100 URL的api接口时延是多少？ Top100 URL的api接口有一定时延（6个小时左右），次日中午12点达到稳定状态。 父主题： 统计日志
以下几种情况需要您执行刷新或者预热操作： 源站更新文件后，需要刷新CDN节点缓存。如果不刷新CDN节点缓存，客户端请求可能遇到访问到旧资源、访问失败、访问反复跳转、页面白屏或者页面样式错乱等问题。 针对大文件，建议预热，提升用户体验，特别是视频文件。 小文件不建议预热。 父主题：
回源HOST与源站有什么区别？ 二者区别如下： 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回源HOST决定了回源时访问到该IP地址上的具体站点。 父主题： 回源相关
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CDN缓存配置下目录路径指浏览器地址中的路径，还是服务器中文件的路径？ 缓存配置中的目录路径就是浏览器中的访问路径。 父主题： 缓存配置
同时配置CDN和WAF后，流量还会通过WAF吗？ 流量方向分以下两种情况讨论： 如果访问的资源命中CDN缓存，流量不会经过WAF，没有回源的过程，CDN直接响应终端请求。 如果访问的资源未命中CDN缓存，流量先经过WAF，然后到达源站。如下图所示。 如何同时配置CDN和WAF请参考CDN加速WAF防护资源。
缓存刷新会刷新所有节点吗？ CDN刷新时，为了保证终端用户能访问到最新资源，会刷新所有节点。 父主题： 刷新预热
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