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快捷混沌演练 操作场景 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。云运维中心的混沌演练功能支持用户配置演练模板、攻击模板,基于模板对物理机、虚拟机或CCE容器等进行故障演练。支持故障模式
批量重装操作系统 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L重装操作系统功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例,则可直接提交执行。
批量重装操作系统 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS重装操作系统功能,您可以对BMS实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例,则可直接提交执行。 批量重装操作系统 登录云运维中心。
快捷执行作业 操作场景 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。云运维中心的作业管理功能可以为用户提供自定义作业的操作以及在目标虚拟机上执行作业的能力。您可以通过该功能对目标实例(目前
添加排班人员 前提条件 设置排班人员前,您需要在人员管理中完善您的人员列表,并且需要创建完成排班场景和对应的排班角色。 操作场景 不同排班方式和排班维度添加排班人员会有所不同,具体介绍如下。 排班类型 固定班次 轮班(周一 -- 周日) 全局排班 全局排班+固定班次场景添加排班人员
批量重装操作系统 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS重装操作系统功能,您可以对ECS实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在未关机的实例,则可直接提交执行。 批量重装操作系统 登录云运维中心。
执行公共脚本 操作场景 公共脚本是云运维中心提供的预定义脚本,用户对公共脚本具有只读和执行权限,具备一些常见的功能,如清理磁盘、重置密码、启动或关闭操作系统等。 注意事项 在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 执行公共脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
执行自定义脚本 操作场景 自定义脚本配置完成后,若需要执行自定义脚本,请按如下操作进行。 注意事项 在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 执行自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”,进入“脚本管理”页面。
coc:instance:reinstallOS 重装弹性云服务器操作系统的权限。 √ √ x x coc:instance:changeOS 切换弹性云服务器操作系统的权限。 √ √ x x 父主题: 资源运维常见问题
查看审计日志 支持审计的COC操作 通过云审计服务,您可以记录与云运维中心服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。支持审计的关键操作如表1所示。 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建warroom WarRoom createWarRoom 创建起会规则
执行自定义脚本 功能介绍 执行脚本 脚本入参、超时时间、执行用户、资源受限 脚本入参支持20个。 单次下发的机器支持200个。 单次批次内机器数量最大10个。 最大批次数量为20批。 脚本输出的日志总量只支持1MB。 URI POST /v1/job/scripts/{script_uuid}
执行公共作业 操作场景 公共作业是云运维中心提供的预定义作业,用户对公共作业具有只读和执行权限,作业管理提供基础的公共作业列表,支持在目标资源执行公共作业。 注意事项 在执行公共作业前需要确认是否拥有目标实例的资源权限。 执行公共作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 COC部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局级服务中设置权限,访问COC时,不需要切换区域。 如表2所示,包括了COC的所有系统权限。基于角色授权场景的系统策略与基于策略授权场景的并不互通。 表2 COC系统权限 系统角色/策略名称
配置UniAgent 操作场景 UniAgent的全称是统一数据采集Agent,主要是作为云服务运维系统的底座, 提供中间件指标采集、自定义指标采集能力和脚本下发执行通道。本章介绍UniAgent的安装、重装、升级、卸载和状态同步操作,安装完成后您可以通过UniAgent对资源执行自动化运维。
创建自定义脚本 操作场景 如果云运维中心提供的公共脚本不满足您的要求,可以创建自定义脚本。脚本支持“Shell”、“Python”、“Bat”三种命令,支持全局参数和关联参数仓库。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 创建自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
演练任务 操作场景 管理混沌演练任务,查看演练记录。 创建演练任务 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”。 单击左上方“演练任务”。 单击“创建演练任务”。 同时也可以通过演练规划接单功能进入创建演练任务页面,详细步骤请参考演练规划。 设置“基础信息”。 表1
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时,事件处理闭环低效,无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。