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第三步:选择合适的航班或舱位,检查改期信息无误后点击“提交改期”。 注:如需升舱,请点击“改期/升舱”后,改期原因选择“自愿改期”,在原航班上选择要升级的舱位即可。 父主题: 变更出差订单
情。 第二步:点击“改签”按钮,选择改签时间和改签座位,重新开启预订 第三步:再次核验个人信息,点击“提交改签”按钮完成改签。 父主题: 变更出差订单
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包
注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号,您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注:员工首次使用,需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码,具体设置方法详见下方首次登录操作过程。 首次登录 打开慧通差旅APP或官网登录页面(本手册截图以APP为例,官网操作可参考APP流程)。
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
差旅预订 1、为什么不能一次性预订所有行程的机票? 答:公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程,预订其它行程,需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗? 答:可以,“出差申请”通过审批后,即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”? 答:进入慧通差旅APP—公务出行—国
等,均由员工自行承担,其中因公发生的合理费用,可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了,急需报销怎么办? 答:纸质行程单只可打印一次,若已遗失无法补打,请及时联系公司差旅负责人咨询报销相关政策。 3、在平台上预订需要获取发票吗? 答:月结不需要获取发票,目前平台机票、火车票、打车已实现月结。
出行人均可预订相应服务。 【预算】: 点击获取预算,系统可根据行程自动计算预算,同时支持手动调整预算额度。 若部门项目/出差人/行程等信息变更后,请点击获取预算,系统将按最新行程信息计算预算。 若预算填写不足,将会影响出差预订,请谨慎对待。 【附件】: 根据各公司出差申请的相关规
标审批。 日常用车申请:指日常用车触发的申请单。 加班打车申请:指加班打车触发的申请单。 注:管理员在配置日常用车和加班打车申请时,可按需切换行前审批和行后审批两种模式。选择“行前审批”,则员工需先提交申请单后才能进行用车,未审批情况下也可用车,若申请单审批不通过,用车的费用需员
第三步:订单填写页,注意核验行程、乘客、联系人等信息,确认无误后,提交订单(公司月结属性无需个人付款)。 如遇暴雨、台风等恶劣天气,可同屏切换火车票查询行程,确保出行顺利。 Tips: 国内机票支持使用外国人永久居留身份证进行预订。 父主题: 进行出差预订
维护常用地址 员工可以维护常用地址,方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步:点击“我的”-“常用地址”。 第二步:点击“新增”,输入常用地址信息,保存。 第三步:支持常用地址的修改和删除操作。 父主题: 维护个人信息
出差申请 1、出差需要提前多久填写申请单? 答:在实际出行前都可以填写,通常建议提前1-2天填写并提交,为审批预留一定时间。 2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改? 答:请确认“出差申请”是否自己账号提交,若是则可以进行修改、删除等操作;若是别人代提交的,则只能查看和预订,若需修改可联系提交人。
第四步:订单填写页,注意核验行程、乘客、联系人等信息,支持在线选座/选铺,确认无误后,提交订单(公司月结属性无需个人付款)。 如本次出行耗时长、需中转换乘等,可同屏切换查询机票,节约旅途时间。 当多人同行且统一提交了出差申请时,员工可以直接预订连座火车票; 若员工已分别提交了出差申请单,在火车票查
维护常用联系人 员工可以维护常用联系人,避免后续每次预订时需要再次录入联系人信息。 第一步:点击“我的”-“常用联系人”。 第二步:点击“新增”,输入常用联系人信息,保存。 第三步:支持常用联系人的修改和删除操作。 父主题: 维护个人信息
维护发票信息 员工可以维护常用发票抬头,方便后续申请开具发票等相关操作。 第一步:点击“我的”-“发票助手”。 第二步:点击“新增”,增加发票抬头。 第三步:输入常用发票抬头信息。 第四步:支持发票的修改和删除操作。 父主题: 开具发票
A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订 注:“修改后的申请单是否需要审批”管理员可配置,如需要修改还请联系管理员 父主题: 使用出差申请
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗? 答:是按天计算。 2、遗失身份证,如何登机? 答:四选其一即可: ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带本人
审批管理 1、如何开启短信审批? 答:在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”,在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流? 答: 第一步:点击“新增”按钮,输入“流程名称”及“适用业务”,保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程; 第二步:点击 “审批流程
维护常用旅客 员工可以维护因公、因私常用旅客,避免后续每次预订时需要多次录入旅客信息。 第一步:点击“我的”-“常用旅客”。 第二步:针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步:输入常用旅客的信息,并保存。(提示:需要进行国际差旅业务,请优先保存旅客英文姓名及护照信息) 第四步:支持常用旅客的修改和删除操作。