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专家直服一次性支付,购买后立即生效,不支持退订,不支持升降配。 续费 远程运维技术支持服务到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 工单加速、专家直服可一次购买多套服务。 到期与欠费 远程运维技术支持服务到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。
工业软件工程创新中心咨询服务提供现场服务吗? 工业软件工程创新中心咨询服务交付方式是现场+远程结合的方式,需要现场进行沟通、调研及方案规划,已经完成信息收集,输出方案期间可以远程。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 华为云专业服务团队提供专业的售前咨询服务,用户可以拨打4000-955-988或者950808转1(7*8小时服务),或者单击“服务咨询”进行服务咨询。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 建议结合企业效能助手一同购买,可以为企业持续提供运营支撑服务; 建议咨询客户经理同步购买WeLink配套资源(如:会议并发、企业云空间、蒲公英表单等)。 父主题: 关于服务购买
使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么? 直播链接:由现场服务产生的呈现结果,即体现为直播链接,观众可以通过直播链接观看直播,参与直播互动。直播链接在项目交付前,由项目交付经理提供给甲方。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 云视频交付实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退订退款? ROMA咨询服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? aPaaS咨询与规划服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? aPaaS上云与实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
产品数字化咨询服务交付方式是现场+远程结合的方式,需要面对面进行战略解读沟通、调研、诊断结果及方案规划沟通时建议是现场方式,已经完成信息收集,输出方案期间可以远程。 父主题: 关于服务交付
物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生,或发生故障时可以快速解决故障,提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务,支持客户持续对物联网云平台运营、数据价值挖掘、物联网解决方案持续构建等。
客户无法自行完成系统部署、数据迁移及系统配置的落地实施 系统部署场景建议选择1-4项组合 数据迁移场景建议选择5-8项组合 与IPDCenter同构的数据系统的存量数据迁移可以选择一套5-8组合方案 与IPDCenter异构的数据系统的存量数据迁移需评估后再确定,可能需要多套5-8组合方案
方案,给出响应的容灾高可用改造方案。 数据库迁移咨询 迁移方案 与客户共同梳理业务架构和数据迁移方案,并提供数据迁移相关的技术支持工作。 数据库迁移评估 采集客户源数据库的字符集、对象数量等信息,进行目标库的兼容性分析,评估出预计的迁移工作量,结合兼容性、使用场景等因素给出目标库的选型和规格推荐。
稳定,及时发现故障,并快速发现、定界、恢复故障。诸如在云化后,无专业厂家提供运维服务,目前华为云可以提供云化后的专业运维。并且运营商云化后,应用基础环境的运维无专业团队运维,华为云可以提供运营商云化后的专业运维。而中小企业云化后,有了华为云的集中化、专业的服务,不仅支撑客户的业务
一次性计费,按购买的套数计费。 10,000.00 人天 计费模式 物联网优化与提升服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 父主题: 物联网优化与提升服务
协助客户及ISV从应用软件、数据库、操作系统、云平台、硬件等方面对业务系统进行性能分析与优化 性能达到客户业务系统性能目标,或者与原X86平台基本持平 业务上线支持 客户联合软件厂商依照《迁移实施方案》及《项目计划》按计划、分步骤实施迁移操作,华为提供业务上线支持 完成实施方案中所包含的全部必要步骤,没有错误出现